Худший банк из всех
И так поехали. Почему же это худший банк.
Заблокировали карту по 115 ФЗ (ок бывает)
Обычно либо ты закрываешь карту и переводишь деньги оставшиеся либо доказываешь приход средств.
Изначально решил, что буду закрывать в надежде что это быстрее. Но нет.
Прихожу в отделении нано банка (ибо в моем городе только такой банк) оказывается, что такие услуги они не предоставляют и ничем не могут мне помочь. Говорят звоните на горячую линию. Звоню на горячую линию, они говорят идите в своё отделение ибо они не обучены по данному вопросу, по итогу никто не может сказать, что мне делать. Думаю ладно свяжусь с чатом оператор, за время беседы сменилось 8 операторов. И постоянно начинаю диалог как будто все сначала. Но как вы думаете, что мне сказал оператор? Идите в своё отделение где меня послали уже дважды. Это просто самый ужасный банк складывается впечатление, что персонал горячей линии и персонал операторов просто взят с улицы и просто стебутся. Я уже не знаю как решить данную проблему.
Если хотя бы тут мне помогут, то я изменю оценку. А пока твёрдая единица.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...
Альфа-чек
Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и...
Получили карту в отделении
11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение. В этот же день поехали в...
Решение проблемы
21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги...