Перевод автокредита в Сбербанк

28.09.2024 21:29
657
1
Без оценки
Документы прикреплены
Здравствуйте! У меня был/есть автокредит в ДрайвКлик банке (дочка Сбера). На счету я всегда держал х2 сумму от ежемесячного платежа, был автоперевод и я никогда туда не заглядывал. 05.09.24 банк решил переуступить мой кредит Сбербанку, 06.09.24 мой кредит уже обслуживал ПАО Сбербанк. Почти все прекрасно, вот только забыли уведомить меня о переводе моего кредита и смене реквизитов.28.09.24 я получаю письмо по Почте РФ (кстати сформированнное 13.09, спустя неделю после смены кредитора) и первый раз узнаю о том, что я теперь обязан платить автокредит в ПАО Сбербанк, а не ДрайвКлик. Срок оплаты кредита 16 число каждого месяца. В этот же день (28.09.24) я получаю письмо по электронной почте о том, что я в срочном порядке обязан оплатить кредит, уже начислена неустойка и пеня. Серъезно? Поехали дальше. 23.09.24 началась спам-атака на мой телефон. Каждые 20-30 минут, начиная с 8 утра и заканчивая 20:00 мне звонил незнакомый номер и сбрасывал трубку. Номера каждый раз разные. Это продолжалось ровно до сегодняшнего дня (неделя), когда я получил письмо и сразу же позвонил в Сбер и оформил обращение по своему вопросу. Все звонки моментально прекратились. Видимо решили заабузить клиента, который даже и не знал, что он вам что-то должен . Кредит я конечно сразу же оплатил по реквизитам, составил обращение через оператора, но, еще даже не начав пользоваться Сбербанком, я получил: Первую за 10 или 15 лет просрочку по какому-либо кредиту (подпорченная кредитная история) Спам-атаку на свой мобильный телефон Отличный опыт сотрудничества со Сбербанком.
Сбербанк
Сбербанк
2024-10-28T05:58:07+03:00
Здравствуйте! Я всё проверила, 06.09.2024 ваш кредит от Драйв Клик Банка передан в Сбер. Условия не изменились, при этом вносить оплату теперь нужно не в Драйв Клик, а в Сбер. 06.09.2024 на ваш номер телефона направлялось смс-уведомление об уступке прав, а также уведомление было направлено Почтой России В индивидуальном порядке я аннулировала просроченную задолженность, путём отражения операции гашения в дату платежа 17.09.2024. Излишне удержанные деньги были направлены в частично-досрочное гашение. Погашение ежемесячных платежей будет проводиться в дату платежа автоматически с вашего счёта. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
10 617
отзыва
10 190
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность... Читать полностью

23.01.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Мой кредит из Драйв Клик Банка передали в Сбербанк. В связи с этим, для разъяснения всех возникших вопросов,обратилась в отделение Сбербанка на ул.Валовой 8/18 15.09.2024 г. В 13... Читать полностью

16.09.2024

Сбербанк не принимает авто в залог

Оценка 5

Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор... Читать полностью

23.05.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила... Читать полностью

22.12.2023

Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России

Оценка 5

Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот... Читать полностью

14.08.2016

Сбербанк вернул мои деньги

Оценка 5

Я благодарна сотрудникам Сбербанка за помощь в возврате моих денег. Очень приятно, что человеческий фактор все же существует. Отдельное спасибо Вячеславу Юрьевичу и Диане... Читать полностью

26.07.2016

Благодарность

Оценка 5

В 2012 году, брал автокредит, по условиям кредита я должен делать полис каско на автомобиль и предоставлять его в банк. Предыдущие три года я делал это электронным способом. В... Читать полностью

12.03.2015