Как Альфа банк обманул пенсионера более чем на сто тысяч

04.10.2024 15:19
284
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

ТРЕБУЕМ!!! ПУБЛИКАЦИИ!!! НА САЙТЕ!!!

30.08.2024 в г. Москва по официальным данным от действия мошенников пострадали несколько человек, об этом сообщали телеканалы. схема одна, начиналась со слов "счетчик электроэнергии просрочен - вам пора менять". Все пострадавшие - пенсионеры. Самые большие потери понесли преподаватель ВУЗов, провессора, ктото даже продал квартиру.

В числе пострадавших оказались и мои родители, ОБА И МАТЬ И ОТЕЦ только вот чудом мошенникам не удалось вывести деньги себе, сработала защита Альфа банка, счета, карты и ЛК были заблокированы. НО!!! Мошенники сумели закрыть на счете отца ЗА ДЕНЬ ДО ОКОНЧАНИЯ! полуторамиллионный накопительный вклад на шесть месяцев, тот который "без снятия". Проценты на 100 с лишним тысяч по правилам банка, разумеется, тоже сгорели. По правилам...договору...да...все верно. НО!!! Я месяц!!! переписывался с Альфа банком, предоставил ЗА ДЕНЬГИ! добытые из недр двух смартфонов родителей логи действия злоумышленников с посекундной точностью. ТАМ ВИДНО ВСЕ! Упрашивали Альфа банк подойти "по человечески" к разрешению вопроса 76 летнего старика, который вкладывал ВСЮ СВОЮ ПЕНСИЮ на этот счет, чтобы получить прибавку....НО!!! Альфа банк пишет отписки, что вы сами отвечаете за действия в личном кабинете приложения....хотя, именно мошенники заставили установить трояны на оба смартфона. МОГ ЛИ ПЕНСИОНЕР, КОПИВШИЙ ПОЛГОДА ПРОЦЕНТЫ СВОИМИ РУКАМИ ЗА ДЕНЬ ДО ПОЛУЧЕНИЯ ИХ ВЫКИНУТЬ??? ЗАДУМАЙТЕСЬ!

А что в сухом остатке?

Банк пользуется принадлежащими пенсионеру процентами, суммой более 100000рублей уже более месяца, а пенсионеру платит повышенным давлением и бессонными ночами....и ПРОДОЛЖАЕТ РЕКЛАМИРОВАТЬ ПО ТЕЛЕКУ ПОВЫШЕННЫЙ ПРОЦЕНТ ЗА ВКЛАДЫ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T10:34:38+03:00
Оставляем отзыв без оценки согласно п.3.7.2. е)[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-07T10:37:15+03:00
Приветствуем! Не сможем вам подсказать информацию по другому нашему клиенту. Но рекомендуем вашему отцу самостоятельно написать на нашу [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/?bankCode=alfabank&expertId=2595078 ] горячую [/url] линию со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и номер телефона вашего отца.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
87 410
отзыва
86 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Очень благодарен за отзывчивость сотрудников банка!

Оценка 5

У меня возникли трудности с выбором ставки, чтобы открыть вклад в Альфа банке. Кроме того, хотел отключить рекламные звонки. 25 июня 2025 года решил обратиться в чат с банком для... Читать полностью

25.06.2025

Шик и блеск

Оценка 5

11 июня я обратился в отделение банка с вопросом об открытии вклада. Хотел разместить 50 тыс. рублей на выгодных условиях. Сотрудник, имя которого я к сожалению не запомнил... Читать полностью

23.06.2025

Оценка работы оператора

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора онлайн чата мобильного приложения Альфа Банка Юлию, которая очень подробно проконсультировала меня по изменениям которые произошли бы в случае... Читать полностью

19.06.2025

Всеобъемлюще и быстро!

Оценка 5

Обращался с уточняющим вопросом по поводу процентной ставки вклада "Альфа-юбилейный", который нигде не разъяснялся на просторах интернета (изменится ли наивысшая ставка 30.06%. при... Читать полностью

18.06.2025

Открыла выгодный вклад

Оценка 5

Давно искала выгодное предложение для оформления вклада. И вот увидела заманчивую рекламу на сайте. 10 июня 2025 г. посетила офис Альфа банка. Вежливый сотрудник Иван ответил на... Читать полностью

18.06.2025

Консультация оператора по вкладам и счетам банка

Оценка 5

16 июня 2025 года, при обращении в онлайн чат банка, мне была предоставлена консультация по моим вопросам оператором Светланой. Меня интересовало сколько одновременно можно открыть... Читать полностью

18.06.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась в приложении к чат боту с причиной снятой комиссии за квази-кэш.  по переводам нигде не было написано что будет снята комиссия.  Бот предложил оспорить её, я выбрала... Читать полностью

18.06.2025