100% Кешбэка по кредитке - февральское дежавю

Изначально суть – такое чувство, что меня опять вводят в заблуждение, мороча голову, ссылаясь на определенные пункты условий акции……

    Но я все равно считаю, что я прав и прошу разобраться в моей ситуации детально и исправить сложившуюся ситуацию в мою пользу!!!!!!

    Как и в феврале 2024 года, сложилась подобная ситуация (кому интересен масштаб моего возмущения сейчас, оставлю [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11423832/]ссылку[/url] на мои "приключения" с подобной акцией, но по дебетовке).

    Так вот, в мобильном приложении ГПБ увидел баннер про акцию «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней», решил почитать условия и какие бонусы мне предлагает банк на этот раз, там было написано [url=https://cloud.mail.ru/public/jqvb/XGbuq5aVr]следующее[/url]

    Привлекательно? да, слишком привлекательно.

    Наивно думая, что февральские события меня коснуться уже не могут (ведь там было «случайное стечение обстоятельств» и банк просто «ошибся»), начинаю оформлять карту.

    Оформил карту я 09.10.2024 года днем, предварительно почитав [url=https://static.online.gpb.ru/media/default/file/card/handyCardTariff/handyCardTariff.pdf]условия по данной акции[/url], но вечером решил позвонить в банк и уточнить, участвую ли я в этой акции.

    Мало того, что мне пришлось ожидать ответа специалиста колл-центра около [url=https://cloud.mail.ru/public/5knp/wWu1yzW7o]45 минут[/url] но в итоге мне сказали, что бесплатное обслуживание – навсегда у меня подключилось, снятие наличных без комиссии до 50т.р. (уточнив что это только факт снятия бесплатен, а льготный период на эту сумму не распространяется – так что будьте внимательны с этим) – подключилось, льготный период до 180 дней на покупки в первые 2 месяца также активировался, а вот самый нужный пункт предложения – «до 7000 руб в месяц кешбэка», почему-то НЕ привязался или НЕ активировался.

    Взяв паузу, сотрудник ГПБ, уточнил информацию и выдал шаблонный ответ, что я не подхожу под условие данной акции, так как оформил Цифровую карту, вместо пластиковой с доставкой курьером.

    Да, я оформил Цифровую карту так как при оформлении карты при переходе с баннера мне высветился выбор [url=https://cloud.mail.ru/public/shhL/HJD69zgHi]цифровая или пластиковая[/url]

    Мне было удобнее Цифровая.

    В итоге этого разговора сотрудник Газпромбанка составил обращение, и сказал, что мне перезвонят в течение следующего дня, уточнят и доведут до меня результат проверки данной ситуации.

10.10.2024 г. мне поступил звонок от технического специалиста ГПБ, который занимался моим вопросом, также сославшись на документ «Условия проведения акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней», сказал, что из-за того, что я оформил цифровую карту, мне не доступна эта акция.

    Все, что я хотел сказать не поместилось в допустимый лимит обращения, так что допишу в комментариях, почему я считаю что я прав в своих дальшейщих рассуждениях, и что на этот отзыв надо обратить внимание и постараться детально разобрать мою ситуацию.