Комиссия за воздух

21.03.2026 21:04
455
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительно. В свое время я пользовался кредитной картой данного банка, но затем необходимоость в этом отпала и про эту карту я как-то забыл. И тут мне выставляется комиссия за очередной год пользования картой. Собственно карта мне не нужна, и в этом году я ей не пользовался, поэтому я написал в поддержку с просьбой отменить комиссию и закрыть кредитный счет, на что получил дуболомное ''комиссия выставлена правомерно и отменить ее невозможно". Так как комиссия за годовое обслуживание взимается по предоплате, то по факту ее с меня взяли без какой либо услуги. В общем я вывел все финансы из данного учереждения и прекращу любое сотрудничество с данным учереждением, чего и всем остальным советую. Вокруг полно банков и без такого ужасного отношения к своим клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-27T12:11:16+03:00
Учитывая пожелания автора, засчитываем оценку 4. Изначально отзыв размещался с оценкой 1.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-26T10:23:00+03:00
Здравствуйте! Подробности обсудили с вами в рамках телефонного разговора. Мы вернули списанную комиссию за обслуживание кредитной карты в рамках лояльности на вашу дебетовую карту. При этом хотим объяснить, что согласно п. 1.2.2. Тарифов, стоимость за обслуживание карты со второго года – 1690 рублей. Сейчас задолженность погашена. Карта на этапе закрытия, в статусе «блокирована». Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную («4» или «5») в комментариях под отзывом. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,36
средняя оценка
22.7%
решено проблем
4 340
отзыва
4 259
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Накопительный счет

Оценка 5

14 мая в 11:00 приехала представитель банка Газпромбанк(Александра) ко мне домой. Она была очень приветлива, все спокойно объяснила. Встреча заняла по времени 20 мин. Я заказал... Читать полностью

14.05.2026

Получение карты от представителя Газпромбанка

Оценка 5

13.05.2026 г. встретилась с представителем Газпромбанка Ш-р Натальей А. для получения карты. Всё прошло отлично, согласовали удобное время и место встречи, вместе активировали... Читать полностью

13.05.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день заказывала карту на работу на 13.05.2026 число. Заранее со мной связался представитель банка Андрей, договорились о встрече в офисе в определение время. 13 числа... Читать полностью

13.05.2026

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте! 13 Мая я заказала доставку дебетовой карты на дом. Утром мне позвонил представитель З-в илья Е. и мы договорились на удобное мне время. Встреча состоялась, Илья... Читать полностью

13.05.2026

Отзыв

Оценка 5

13 мая 2026 года у меня была доставка дебетовой карты газпромбанка  С утра мне позвонила представитель Галина  Мы определились  С интервалом доставки Приехала вовремя без... Читать полностью

13.05.2026

Получение карты

Оценка 5

Добрый день! Получала карту Газпромбанка и хочу выразить благодарность сотруднику С-у Дмитрию. Мне позвонили заблаговременно, договорились со мной на удобное мне время встречи и... Читать полностью

13.05.2026

Представитель молодец, банк хороший

Оценка 5

Оставляю отзыв про Никиту Ч-а из Газпромбанка. Девушки, если боитесь, что вам привезут карту и бросят с документами — это не про него. Приехал, привез карту, причем не просто... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка