Рекомендации друга

25.10.2024 04:24
177
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Реклама акции - приведи друга и получи 3000 р, другу 500. Нет информации о том, что оказывается рекомендации ограничены именно для меня. То есть, я отправляю рекомендацию, друг получает карту, мы выполняем оба все условия. Другу приходит 500 р. Мне банк отклоняет 3000 р. Оказывается где-то там в подробных условиях ( которые нужно скачать на телефон, увеличить и найти эту информацию на 33 страницах!) Написано что в месяц я могу получить только определённую сумму за рекомендации. Нужно эту информацию размещать вот на самом баннере ( приведи друга, но не более чем на 50 тысяч рублей). Обидно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-07T14:24:00+03:00
Оценку не засчитываем на основании п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-25T10:22:15+03:00
Приветствуем! Всё проверили и хотим прокомментировать ситуацию. Дело в том, что по правилам программы лояльности максимальная выплата за акцию Деньги вам и друзьям 50 000 рублей в месяц. Об этом мы пишем в [url=https://alfabank.st/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf]подробных условиях [/url] акции в приложении или на нашем сайте. Принимая участие в программе, вы соглашаетесь с условиями.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

О положительном решении проблемы

Оценка 5

24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли... Читать полностью

27.04.2025

Альфа-чек

Оценка 5

Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и... Читать полностью

27.04.2025

Получили карту в отделении

Оценка 5

11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение.  В этот же день поехали в... Читать полностью

27.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги... Читать полностью

27.04.2025