6 августа заказала доставку дебетовой карты на дом. Приехал вежливый курьер по имени Марина в назначенное время, по моей просьбе поднялась ко мне в квартиру, т.к на улицу мне было неудобно выходить и оставлять дома ребёнка одного. Марина объяснила все нюансы по карте, что категории кэшбэка можно менять каждый месяц, про бесплатное обслуживание карты, про пользование приложением. Само оформление было быстрым, заняло не больше 15ти минут. Мне понравилось, что можно вот так просто получить карту с доставкой на дом без посещения офиса, без стояния в очереди. Все доступно объяснили, показали. Хорошее обслуживание
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Радует индивидуальный подход!
13.07.2025 совершил покупку с повышенным кэшбеком. Однако, кэшбек пришёл в меньшем размере, чем предполагалось. Честно, думал получу типовую отписку, как в других банках, но решил...
Вопрос о списании средств
13 июля в банковском приложении я увидела списание средств за смарт подписку, в этот же день обратилась за помощью в чат-бот. В чате, с помощью быстрых команд помогли создать...
Помогли и пошли навстречу клиенту
Хочу оставить отзыв о том, как 13 июля 2025 года получила очень приятное впечатление от решения своего вопроса в рамках программы лояльности. Сотрудник грамотно все обьяснила и...
Отмена списания комиссии
Списали комиссию за услугу Альфа чек (уведомления), но я ее не подключал, видимо была подключена изначально при выпуске карты. При обращении в чат и объяснении ситуации, мне...
Благодарность за помощь в возврате списанной комиссии!
Добрый вечер. 13.07.2025 увидел в приложении Альфа банка, что у меня списали комиссию 82,07 рублей за перевод денег в другой банк. Обратился в чат банка и объяснил, что сделал...
Объяснили и вернули комиссию
13 июля в 17:50 зашла в банк и увидела,что списали два раза деньги за комиссию. Обратилась в чат и альфа-помощник онлайн быстро направил на страницу обращения и буквально через...
Комиссия
В чат Альфа-Банка написал, что не согласен со списанием комиссии. Меня приятно удивила мгновенная реакция банка! Они оперативно вернули списанную сумму. Это просто потрясающе...