Пришел штраф за неподдержание оборотов по закрытому счету, за неиспользованную кредитную линию
Закрыл счет на юрлицо в Альфа-банке, а кредитная линия каким-то образом осталась - теперь пришло письмо о штрафе за неподдержание оборотов по уже закрытому счету.
Итак риторические вопросы:
Как вообще в понимании банка должны поддерживаться обороты по закрытому счету?
Почему при закрытии счета не закрылась кредитная линия, которой я никогда не пользовался?
Почему при закрытии счета никто со мной не связался и не сообщил о том, что кредитная линия останется открытой?
Как она вообще может быть открыта при закрытом счете?
Куда банк собрался перечислять деньги, если я гипотетически решил бы ей воспользоваться - на закрытый счет?
Банк собрался выписывать штраф - на закрытый счет?
Мне как при царе горохе необходимо будет ехать в офис банка, стоять в очереди, чтобы расторгнуть договор на кредитную линию?
Ваш специалист меня уведомил, что все обязательства перед Альфа-банком погашены, при закрытии счета. Теперь со стороны данного банка приходит письмо о необходимости выплаты штрафа за неспользование кредитной линии. Я не собираюсь платить никакой штраф, за то чего у меня нет и буду обращаться по этому вопросу в Финмониторинг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
История о том, как служба поддержки Альфа Банка защитила мои деньги от мошенника
Добрый день! Хочу поделиться историей о том, как служба поддержки Альфа-Банка помогла мне с моей проблемой. Вчера, 11 июня, мне должны были перевести деньги за услугу, которую я...
Оперативная помощь оператора с ошибкой в данных
Недавно произошл такая ситуация. Мне надо было сделать временную регистрацию, и чтобы это сделать, мне нужно было войти на госуслуги с помощью альфа ID . Во время подачи данных, я...
Вернули деньги за подписку моментально
25 мая 2025 года подключила платную подписку Смарт, но воспользоваться ею не удалось, тк планировала получить повышенный кешбек с этой подпиской, а кешбек оказался в рамках...
Отличная консультация по предложению банка
08 июня 2025 в 16 час 14 мин я обратилась в он- лайн чат Альфа- банка. Дело в том, что я хотела воспользоваться предложением банка по 5% кэшбэку за оплату коммунальных услуг. Я...
Моментальное решение вопрса
Отличный банк. Был приятно удивлен решению финансового вопроса. Соединение с оператором без проволочек и лишних не нужных вопросов. Оператор грамотный и оперативный работник...
Оперативное решение вопроса с кэшбэком
5.05.2025 г. я обратился в поддержку Альфа-Банка с проблемой отсутствия повышенного кэшбэка 7% за покупки в категории «Детский мир». Тогда проблему оперативно устранили. Однако, 12...
Возврат денежных средств
Здравствуйте. 08.06.2025 г. С моей карты альфа банка были списаны денежные средства в размере 99р , оповещений н каких не было , я не знала за что были списаны деньги. Обратилась в...