Пришел штраф за неподдержание оборотов по закрытому счету, за неиспользованную кредитную линию
Закрыл счет на юрлицо в Альфа-банке, а кредитная линия каким-то образом осталась - теперь пришло письмо о штрафе за неподдержание оборотов по уже закрытому счету.
Итак риторические вопросы:
Как вообще в понимании банка должны поддерживаться обороты по закрытому счету?
Почему при закрытии счета не закрылась кредитная линия, которой я никогда не пользовался?
Почему при закрытии счета никто со мной не связался и не сообщил о том, что кредитная линия останется открытой?
Как она вообще может быть открыта при закрытом счете?
Куда банк собрался перечислять деньги, если я гипотетически решил бы ей воспользоваться - на закрытый счет?
Банк собрался выписывать штраф - на закрытый счет?
Мне как при царе горохе необходимо будет ехать в офис банка, стоять в очереди, чтобы расторгнуть договор на кредитную линию?
Ваш специалист меня уведомил, что все обязательства перед Альфа-банком погашены, при закрытии счета. Теперь со стороны данного банка приходит письмо о необходимости выплаты штрафа за неспользование кредитной линии. Я не собираюсь платить никакой штраф, за то чего у меня нет и буду обращаться по этому вопросу в Финмониторинг.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Смена номера телефона
При оформлении карты был указан другой номер телефона, поэтому уведомления приходили не туда, куда мне надо было. 19 сентября обратилась в отделение банка, чтобы сменить номер...
Оперативная работа сотрудников
Не так давно столкнулся с проблемой о смене номера, я не мог изменить его потому, что он не был подтвержден сервисом. Но я решил обратиться в чат с банком. Ожидал я сотрудника...
Пояснили начисление кэшбэка по сервисам партнëров Альфа-банка
21 сентября 2025 года я обратился в чат Альфа-банка и попросил связаться с оператором. Очень быстро, в течение двух минут, со мной на связь вышла оператор Елена. Меня интересовал...
Хорошая консультация в чате Виктории, Валерии и Анны об акции по переводу пенсии в Альфа Банк
Пользуюсь картой Альфа банка,участвую в акциях. Почти год назад я стал пенсионером.10.09.2025 получил письмо на почтовый ящик с предложением оформить получение пенсии в Альфа банк...
Помогли разобраться с кэшбеком
Спасибо большое специалист что снежане которая помогла мне разобраться 10 сентября куда девался мой кэшбэк он оказался в инвенте копилке я смогла его перевести она мне понятно...
Вознаграждение за рекомендации
Хотелось узнать подробнее как получить максимальное вознаграждение от Альфа-банка за рекомендации другу 14 000 рублей. 20 сентября в 13:32 обратилась в онлайн чат. Мне ответила...
Помогли решить вопрос и запрос
Добрый день. Мне стали приходить сообщения от альфа банк в соц сети. Я насторожилась т.к лично их не подключала и в соц сети не пользуюсь практически. Перевожу деньги приходят...