Альфа Банк поднял ставку по Ипотеке

04.12.2024 12:13
155
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Альфа Банк в одностороннем порядке без предупреждения поднял ставку по ипотечному кредиту. У меня заключен ипотечный договор G050S23**5. Застройщик «**» должен был сдать обьект 01.09.23 , но перенес на 30.07.2024  сдачу объекта. 28.08.2024 была первичная приемка квартиры, где были обнаружены нарушения, было подано заявление на исправление от 28.08.2024 Получена копия с подписью и печатью застройщика. На 22.11.2024 данные нарушения не устранены, и застройщик дал справку документ с печатью от 22.11.2024 что кв не принята и акты не подписывались. Банк требует закладную, но закладную я могу предоставить только после принятия квартиры и подписания акта приема передач. Получается я заложник данной ситуации, банк на встречу не идет. банк действительно вынуждает подписывать акт приема без устранения недостатков. Платеж ежемесячный по  кредиту банк поднял в одностороннем порядке не уведомив меня. По тел данный вопрос решить не возможно, передают из отдела в отдел просто футболят. В чате тоже данную проблему не решают, пишите туда пишите сюда. Прошу вас помочь разобраться с этим беспределом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T08:44:48+03:00
По п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] рейтинга оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-13T12:10:10+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. Мы приняли во внимание, что дом, в котором расположен объект долевого строительства, введен в эксплуатацию 18 июля 2024 года. В связи с этим мы перенесли дату завершения регистрации до 16 сентября 2024 года. Увеличение данного срока возможно только в случае получения официального уведомления от застройщика о переносе даты передачи объекта. Однако такое уведомление не поступило, как и документы на подготовку закладной. Мы повысили ставку с 22 октября 2024 года согласно пункту 4.5 КД (ИУ). Отметим, что 15 октября 2024 года мы проинформировали вас о готовности закладной: «Закладная на квартиру подготовлена: дом введен в эксплуатацию, квартире присвоен кадастровый номер. Осталось оформить закладную по инструкции». 22 ноября вы предоставили справку от застройщика, но 3 декабря мы сообщили, что этот документ не соответствует требованиям и необходимо официальное уведомление о переносе срока передачи объекта. К сожалению, данный документ не был предоставлен. Нарушения с нашей стороны нет.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
92 455
отзыва
90 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Обращался в онлайн чат Альфа- банк 11.04.2025 по вопросу ипотечного страхования, так как заканчивалась страховка и был вопрос о страховых компаниях, которые сотрудничают с банком... Читать полностью

31.05.2025

Превосходно

Оценка 5

Быстрее решений по обращениям я не видела! Являюсь клиентом этого классного банка много лет. Предыстория: у меня есть ипотека в этом банке и кредитная карта и вот приближался... Читать полностью

11.05.2025

Страхование отключили

Оценка 5

Проконсультировали по подключенному продукту при оформлении ипотеки, по моему запросу приняли заявление, проконсультировали и отправили заявление на рассмотрение , чтоб отключили... Читать полностью

29.04.2025

Пролонгация страхования недвижимости

Оценка 5

 28 декабря 2024 года обратился с вопросом по продлении страхования жилья, не мог вспомнить точную дату окончания первой страховки. Мне помогла в чате Екатерина, дала точную... Читать полностью

24.04.2025

Оперативно получила необходимую информацию в чате

Оценка 5

Ранее я уже писала тут отзыв о положительном опыте оформления ипотеки под ИЖС в Альфа-Банке.  И очень приятно, что после заключения сделки, банк по-прежнему оставляет только... Читать полностью

12.04.2025

Куда пропала оплаченная страховка по ипотеке

Оценка 4

21 марта пришло сообщение на телефон от Альфа-банка: Ставка по ипотеке изменилась из-за отсутствия страховки. Я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом, на каком основании... Читать полностью

27.03.2025

Помощь по ипотечной справке

Оценка 5

19.03.2024 года обратилась в онлайн чат , для того чтобы помогли сформировать по ипотеке справку о выплаченных процентах, оператор Анастасия быстро все объяснила , скинула... Читать полностью

19.03.2025