Альфа Банк поднял ставку по Ипотеке

04.12.2024 12:13
160
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Альфа Банк в одностороннем порядке без предупреждения поднял ставку по ипотечному кредиту. У меня заключен ипотечный договор G050S23**5. Застройщик «**» должен был сдать обьект 01.09.23 , но перенес на 30.07.2024  сдачу объекта. 28.08.2024 была первичная приемка квартиры, где были обнаружены нарушения, было подано заявление на исправление от 28.08.2024 Получена копия с подписью и печатью застройщика. На 22.11.2024 данные нарушения не устранены, и застройщик дал справку документ с печатью от 22.11.2024 что кв не принята и акты не подписывались. Банк требует закладную, но закладную я могу предоставить только после принятия квартиры и подписания акта приема передач. Получается я заложник данной ситуации, банк на встречу не идет. банк действительно вынуждает подписывать акт приема без устранения недостатков. Платеж ежемесячный по  кредиту банк поднял в одностороннем порядке не уведомив меня. По тел данный вопрос решить не возможно, передают из отдела в отдел просто футболят. В чате тоже данную проблему не решают, пишите туда пишите сюда. Прошу вас помочь разобраться с этим беспределом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T08:44:48+03:00
По п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] рейтинга оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-13T12:10:10+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. Мы приняли во внимание, что дом, в котором расположен объект долевого строительства, введен в эксплуатацию 18 июля 2024 года. В связи с этим мы перенесли дату завершения регистрации до 16 сентября 2024 года. Увеличение данного срока возможно только в случае получения официального уведомления от застройщика о переносе даты передачи объекта. Однако такое уведомление не поступило, как и документы на подготовку закладной. Мы повысили ставку с 22 октября 2024 года согласно пункту 4.5 КД (ИУ). Отметим, что 15 октября 2024 года мы проинформировали вас о готовности закладной: «Закладная на квартиру подготовлена: дом введен в эксплуатацию, квартире присвоен кадастровый номер. Осталось оформить закладную по инструкции». 22 ноября вы предоставили справку от застройщика, но 3 декабря мы сообщили, что этот документ не соответствует требованиям и необходимо официальное уведомление о переносе срока передачи объекта. К сожалению, данный документ не был предоставлен. Нарушения с нашей стороны нет.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
180 195
отзыва
176 963
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Вопрос по страхованию ипотеки

Оценка 5

Обращался в контакт-центр Альфа-Банка 9 сентября в 10:36 (звонок осуществлялся через онлайн-чат). Была необходима информация о страховых компаниях, чью страховку для ипотеки (жизнь... Читать полностью

09.09.2025

Оперативная помощь службы поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Ошибочно настроил автоплатёж по ипотеке. В результате произошло двойное списание ежемесячной суммы погашения кредита. Излишняя сумма зависла на счёте погашения кредита. Обратился... Читать полностью

06.09.2025

Быстро, оперативно помогли

Оценка 5

23.08.2025 При посещении отделения банка по адресу г, Уфа, ул.Ленина 32/1, сотрудники банка, а именно Марина быстро решила проблему с невозможностью оплаты продления договора... Читать полностью

30.08.2025

Мой опыт взаимодействия с Альфа-Банком: разъяснение ситуации с резервом по ипотечному кредиту

Оценка 5

Я взяла ипотеку. Ежемесячные платежи стали неотъемлемой частью моего финансового планирования, и я всегда старалась внимательно следить за состоянием своего счета. 20 августа... Читать полностью

29.08.2025

Разъяснили вопрос по ипотеке

Оценка 4

13 июня обращалась в чат банка для разъяснерия вопроса по ипотеке. У меня в мобильном приложении банка не высвечивался ипотечный счет (счет для погашения кредита). Приложение... Читать полностью

29.08.2025

Продление срока сдачи квартиры

Оценка 5

Обращалась в чат альфа банка,о продлении срока сдачи квартиры,так как эскроу счет находится имеено в этом банке) быстро предоставили документы,приняли. С каким бы вопросом не... Читать полностью

28.08.2025

Оперативно сработали

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение Альфа-банка на Ленина, чтобы получить документ об оплате стоимости имущества при ипотеке.  На входе меня сразу встретили две вежливые сотрудницы... Читать полностью

28.08.2025