Комиссия за перевод по зарплатному проекту

05.12.2024 22:23
243
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С ИП П-ин Вадим В-ич 29.11.24, 05:08 номер 15602 была списана Оплата комиссии по зачислению денежных средств за период с 22.11.2024 по 28.11.2024 Договор от 25.07.2020 номер 40**6 в сумме 1700 руб . Я перечислил денежные средства в размере 140 000р. , 100000р. и 100000р. Всего 340000 рублей при лимите 300000, с меня сняли комиссию в размере 1.7% с суммы 100000 руб. - 1700 руб, хотя я превысил лимит на 40000 р. , а не на 100000. Я посчитал это несправедливым и составил претензию обращение 2024-1204-0010-1950 от 05.12.2024 но представитель Сбербанка утверждает, что всё правильно, так работает программа, берется комиссия со всей последней суммы. Прошу разобраться и принять меры к этому откровенному обману. Никто меня не предупредил, что с меня будет взята эта комиссия. Это мои деньги и правильно будет, что мне решать как ими распоряжаться

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T18:05:24+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-17T18:26:09+03:00
Добрый день! Проверила, комиссия списана правомерно, согласно действующих тарифов. Комиссия начисляется на всю сумму реестра, за счет которой превышается установленный порог. При создании зарплатного реестра в веб-версии СберБизнес программа информирует предварительно о размере комиссии. Я знаю, что мои коллеги связались с вами и предложили вариант урегулирования ситуации. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 573
отзывов
10 143
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

В нашей организации, при смене руководителя, пропала возможность загружать реестры на заработную плату, случилось это, не рано ни поздно 27 декабря, как раз в последние дни выплаты... Читать полностью

30.12.2024

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хотел бы поблаотдарить менеджера ведущего наше предприятие М-ву Дарью за профессионализм и чуткость проявленную к проблемам предприятия при взаимодействие с банком оперативно... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Спасибо менеджерам Сбербанка

Оценка 5

Обращались в доп.офис №9055/01978 Сбербанка России в Санкт-Петербурге, площадь Карла Фаберже, 8. Очень благодарны за быстрое решение вопросов менеджерам М-му Артёму, С-ву Павлу и К... Читать полностью

05.03.2024