Банк 2 месяца не выплачивает бонус за открытие брокерского счета другом по моей ссылке

05.12.2024 23:48
218
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Добрый день!

30.09.2024 по моей сcылке друг открыл брокерский счет и купил бумаги на сумму от 1000 руб.

Согласно условиям банка в результате банк должен был выплатить вознаграждение 1500 руб. в срок до 15.10.2024. Но в указанный срок выплата не поступила. 

30.10.2024 я обратилась в чат в мобильное приложение , описала ситуацию и приложила страницу со ссылкой для друга.

Оператор создал обращение.

05.11.2024 по обращению поступил ответ, что если друг выполнил условия, то деньги поступят до конца ноября.

Сегодня 05.12.2024 деньги так и не пришли.

Прошу разобраться и выплатить обещанное вознаграждение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-28T11:23:41+03:00
Спасибо за отзыв. По вопросам, связанным с инвестиционным обслуживанием рекомендуем оставить отзыв в соответствующем [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] разделе [/url] нашего сайта или дождаться его переноса в Народный рейтинг инвестиций в порядке очереди. Пока оставляем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-10T08:48:03+03:00
Приветствуем! Брокерский счёт друг открыл по вашей уникальной ссылке. Для получения вознаграждения вам и вашему другу необходимо выполнить все условия акции. Вы можете отслеживать статус рекомендации и ознакомиться со всеми условиями в приложении в разделе «Деньги вам и друзьям». Для того чтобы получить вознаграждение за приглашённого друга в рамках акции «Деньги вам и друзьям» по брокерскому счёту рекомендатель должен выполнить в течение 90 календарных дней до или 90 календарных дней после даты открытия другом брокерского счёта одно из условий: сделать покупки по любым картам на сумму от 3000 рублей или 5 и больше покупок на любую сумму, в том числе по кредитной карте. На текущий момент покупок по картам не наблюдаем. Выплатим вознаграждение рекомендателю не позднее следующего месяца после выполнения условий программы. Подробные условия акции рассказали на [url=https://alfabank.ru/make-money/investments/promo/referral-invest/ ]сайте. [/url] Не хотели вас расстраивать, поэтому начислили подарочную акцию на ваш брокерский счёт. Подарок можете найти в приложении Альфа-Инвестиции и веб-терминале: Портфель → Подарочные акции, его можно реализовать для реализации в течение 100 дней.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
180 195
отзыва
176 963
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Бесконтактная оплата Alfa pay

Оценка 5

добрый вечер! 9 сентября 2025 года в 17:47 обратилась в онлайн-чат поддержку Альфа банк, чтобы подключить бесконтакную оплату и пользоваться ей.  мне ответила сотрудница Ольга... Читать полностью

18.09.2025

Благодарю

Оценка 5

Недавно пересматривала переписку в чате и вот решила написать благодарность оператору Марине.. При выборе очередного кэшбэка в конце марта на апрель по ошибке выбрала не ту... Читать полностью

18.09.2025

Клиентоориентированность на высшем уровне

Оценка 5

Очень клиентоориентированный банк- поддержка мгновенная, все расскажут и подскажут. Ждать ответа в онлайн-чате тоже долго не приходится. У меня было оспаривание комиссии за... Читать полностью

18.09.2025

Реферальная программа «Деньги вам и друзьям» Альфа-Банка

Оценка 5

6 сентября я порекомендовал другу оформить дебетовую карту, отправив ему реферальную ссылку. Он заполнил анкету в тот же день. Через два дня, 8 сентября, к нему приехал курьер... Читать полностью

18.09.2025

Качественное обслуживание оператора Полины

Оценка 5

Очень много пишут разных отзывов, а я хотела своим отзывом дополнить доброй историей, которая произошла 17.09.2025. Дело в том, что каждый банк зазывает к себе клиентов предлагая... Читать полностью

18.09.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

При пополнении счета карты МИР через банкомат "Т-Банка" (на котором написано, что пополнение данных карт любого банка происходит без комиссии), комиссия все же была взята, о чем я... Читать полностью

17.09.2025

Вернули средства за подписку

Оценка 5

В сентябре 2025 года заблокировал карту в связи с ее утратой. Оформил карту онли вместе с одноименной подпиской, думая , что бесплатная. В итоге , оказалось , что там нужно... Читать полностью

17.09.2025