Банк 2 месяца не выплачивает бонус за открытие брокерского счета другом по моей ссылке

05.12.2024 23:48
211
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Добрый день!

30.09.2024 по моей сcылке друг открыл брокерский счет и купил бумаги на сумму от 1000 руб.

Согласно условиям банка в результате банк должен был выплатить вознаграждение 1500 руб. в срок до 15.10.2024. Но в указанный срок выплата не поступила. 

30.10.2024 я обратилась в чат в мобильное приложение , описала ситуацию и приложила страницу со ссылкой для друга.

Оператор создал обращение.

05.11.2024 по обращению поступил ответ, что если друг выполнил условия, то деньги поступят до конца ноября.

Сегодня 05.12.2024 деньги так и не пришли.

Прошу разобраться и выплатить обещанное вознаграждение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-28T11:23:41+03:00
Спасибо за отзыв. По вопросам, связанным с инвестиционным обслуживанием рекомендуем оставить отзыв в соответствующем [url=https://www.banki.ru/investment/responses/] разделе [/url] нашего сайта или дождаться его переноса в Народный рейтинг инвестиций в порядке очереди. Пока оставляем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-10T08:48:03+03:00
Приветствуем! Брокерский счёт друг открыл по вашей уникальной ссылке. Для получения вознаграждения вам и вашему другу необходимо выполнить все условия акции. Вы можете отслеживать статус рекомендации и ознакомиться со всеми условиями в приложении в разделе «Деньги вам и друзьям». Для того чтобы получить вознаграждение за приглашённого друга в рамках акции «Деньги вам и друзьям» по брокерскому счёту рекомендатель должен выполнить в течение 90 календарных дней до или 90 календарных дней после даты открытия другом брокерского счёта одно из условий: сделать покупки по любым картам на сумму от 3000 рублей или 5 и больше покупок на любую сумму, в том числе по кредитной карте. На текущий момент покупок по картам не наблюдаем. Выплатим вознаграждение рекомендателю не позднее следующего месяца после выполнения условий программы. Подробные условия акции рассказали на [url=https://alfabank.ru/make-money/investments/promo/referral-invest/ ]сайте. [/url] Не хотели вас расстраивать, поэтому начислили подарочную акцию на ваш брокерский счёт. Подарок можете найти в приложении Альфа-Инвестиции и веб-терминале: Портфель → Подарочные акции, его можно реализовать для реализации в течение 100 дней.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

19 апреля 2025 года воспользовался повышенным кэшбэком от партнера альфа банка при оплате дебетовой картой в магазине zolla. Через некоторое время решил проверить начисление... Читать полностью

29.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил... Читать полностью

22.04.2025

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025