Некорректное поведение банка

Неделю назад на мои счета наложены ограничения за подозрительные операции по 115-фз. Если кто не знает, это подозркние в отмывании средств и финансировании терроризма. Ну что ж, имеют право, и даже обязаны проверять все это. Но суть моих претензий не в этом. Причина блокировки была в том, что я работаю по контрактам за рубежом, получаю оплатут в долларах на счет в Казахстане и вынужден так или иначе переводить эти деньгим в Альфа Банк. Прошу прощения, живу то я в России. Как известно, прямые переводы в данный момент невозможны. Есть по сути только вариант со снятием наличных в Казахстане и внесеним их через банкомат или кассу на счет в Альфа Банке, либо использование онлайн обменников. В последнем случае я перевожу из банка Казахстана на карту в Казахстане передотавленную онлайн обменником. Далее после вычета процента, мне перводят деньги на карте в Альфа Банке. Именно за последний варинт перевода денег меня заблокировали. И главное тут не то, что это произошло, а то, что предоставляемые документы даже не удосуживаются внимательно посмотреть. Прошла неделя. Каждый раз на мое обащение ответ выглядит как отписка в стиле "не мешайте нам работать". В частности последний ответ был о том, что операции с криптовалютой у нас в стране не вполне законны. Простите, а где вы в предосталенных выписках нашли эти операции? Есть только операции перевода с карты на карту. Как я могу предоставить "Скриншоты из ЛК (информация по аккаунту), подтверждение с криптобиржи, истории транзакций, подтверждающие операции с криптовалютой с указанием данных клиента", если я таких операций не осуществлял? Что за требование "Письменное обязательство о прекращении операций с криптовалютой, переводов между физ лицами и прекращении ведения предпринимательской деятельности по счетам в АБ"? Во-первых, я ИП и имею право осуществлять такую деятельность. Во-вторых, почему это я должен подписывать обязательство не осуществлять переводы между физическими лицами? Т.е я по сути должен подпистаь обязательство не переводить денег в частности дочери? Какие вообще претензии ко мне? Я зарабатываю деньги честным трудом. Плачу налоги в полном объеме. Банку я не интересен как клиент? Или это мне предлагают уехать из страны