Опять проблемы с Альфа-банком
Раз в год решаю финансовые вопросы на сайте банка. Понадобилось закрыть вклад и переложить его на новый срок и новый процент. Система выдает мне "ошибку".
Совершенно некомпетентный оператор техподдержки пишет "система выдает ошибку т.к. находится в "ночном режиме" (!!!)
Ну, т.е. Вы лишаете меня права распоряжаться моими средствами потому что какая-то Ваша система находится в "ночном режиме"??? Да мне глубоко плевать на эту систему!!
В нормальных банках, например Тинькове, все работает и ночью!
У вас что, недостаток финансов, почему и не даете закрывать вклад?
На телефонной поддержке уже, я вижу съэкономили!
Когда я смогу снять свои деньги???
В разделе "задать вопрос" на этом же сайте техподдержка банка ответила мне "мы разберемся в этой проблеме и ответим вам в течении 5 дней или менее" (!!!) Замечательно! Молодцы просто!
Нет, пора из этого "банка" уходить!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Быстро решили вопрос с выводом денег с экспресс счета без визита в офис банка
В апреле закончился срок вклада. Денежные средства хранящиеся на вкладе перевели на экспресс счет, с которого нет возможности ими распорядиться без вывода на дебитовую карту...
Хороший банк, но сегодня произошло какое-то странное взаимодействие
20.09.25 просыпаюсь, вижу сообщение о поступлении на карту 99 рублей. Очень странно, пришло в 2 ночи, никто мне ничего и не мог отправить в это время. Захожу в банк, баланс нулевой...
Консультация сотрудника Чата по НС на минимальный остаток по приветственной ставке
Являюсь клиентом банка , дебетовая карта •••1200. Обратился в Чат банка вчера, 18.09.2025г в 04ч.56м. для консультации правильного алгоритма действий, по моему НС на...
Высочайший уровень сервиса и невероятная эффективность!
Моя история началась 17 августа, когда у меня возник вопрос по поводу различий между Альфа-Счётом и вкладом. Я обратилась в онлайн-чат, где меня проконсультировала сотрудник...
Оперативное решение проблем
15 июля получил свою дебетовую карту, но к сожалению сотрудник банка подключил подписку без моего ведома, их понять можно - все таки бонусы капают, ну да ладно, первый месяц...
Как здорово, когда тебя не игнорируют и не навязывают, а реально помогают
Хотела бы поделится приятным впечатлением о сотрудниках альфа-банка ы мобильном приложении. Сколько бы раз не возникали различные вопросы - пишу всегда в чат в приложении альфа...
Накопительный счёт
Добрый вечер! 3 сентября я хотел открыть накопительный счёт в Альфа-Банке и обратился в онлайн чат Альфа-Банка чтобы узнать проценты какие у меня будут. Мне ответила Инга и...