Обратилась в чат с банком 10 декабря. Мне не начисляли кэшбек за прошлый месяц, описала всю проблему в чате помощнику. Все проверили, и написали что кэшбек начислят в течение 5 дней. Уже 10 декабря в конце дня начислили, спасибо большое за быструю и оперативную работу! Буду сотрудничать дальше с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия за обслуживание
Добрый вечер Банк подключил уведомления о списаниях Альфа-Чек, я не сразу заметила списания. Обратилась в чат в приложении, описала всю ситуацию с указанием дат платежей. В...
Вернули комиссию
Неожиданно обнаружила в истории операций списание комиссии за уведомления, которые вроде как не подключала при получении карты. при обращении, оперативно удовлетворили обращение...
Необоснованное списание
Здравствуйте. Обнаружила в мобильном банке, что с меня необоснованно списано 99 рублей за услугу Альфа чек, которую я не подключала. Перешла в раздел ''Обращения'' и оставила...
5000 апельсинок
Добрый день! 2 июня заказала себе карту альфа банка по рекомендации приложения петерочки. Заказываю продукты через приложение петерочки и там вышла реклама при заказе альфа карты...
Возврат комиссии
28 июня обнаружил, что была списана комиссия 399 рублей за подключённую услугу, которая была подключена автоматически бесплатно на время. Обратился в чат поддержку для...
Благодарность Альфа-Банку за оперативное решение вопроса с нежелательной подпиской
Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за оперативное решение вопроса! 01 января в 19:28 с моей карты неожиданно списали 399 ₽ за подписку «Альфа-Смарт», которую я не подключал...
Спасибо операторам чата Екатерине и Данилу, что помогли разобраться со стикером от Альфабанка
Сегодня 28 июня 2025г. в 16:48 зашла в чат чтоб задать свой вопрос про стикер а я получила стикер от Альфабанка но не начала им пользоваться задала соответствующие вопросы а именно...