Отличная работа операторов банка
Здравствуйте! Всегда по утрам проглядываю предложения от банка в приложении, смотрю расходы, где выгоднее совершить ту или иную покупку! Зайдя в истории, увидела сумму для списания 49 руб., сумма хоть и не велика, но заинтересовало, а за что всё таки эти деньги! 2 декабря 6:19 в приложении банка, через чат, написала вопрос, за что именно было списание средств, пришло оповещение о загруженности операторов, но 6:32 оператор Виктория уже начала работу с моим вопросом, в 6:41 мне дали чёткий и понятный ответ, что если не тратить сумму 10.000 руб в месяц по карте, то будет комиссия в размере 49 руб! А ведь ранее знала про это, да забыла! Очень удобно написав, скоренько так, получать ответ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Есть ли кешбэк за пополнение транспортной карты
Мне потребовалось пополнить социальную транспортную карту мужа. На этой неделе у меня кешбэк на транспорт 50%. Я решила уточнить, будет ли начислен такой кэшбэк за пополнение карты...
Помогли решить проблему
Недавно я обратилась в клиентскую поддержку из-за проблемы со снятием денег за подписку. Вначале немного волновалась, но операторы ответили быстро и были очень вежливыми. Они...
Вернули деньги
Недавно столкнулся с проблемой, что Альфа-Банк стал списывать деньги за непонятные подписки, решил обратиться в поддержку, и на мое удивление мне сразу ответили и начали помогать...
Спасибо за помощь
Здравствуйте. Хотела бы похвалить работу банка! Положила деньги через сторонний банкомат (сбер), сняли комиссию за это . Я об этом не знала, и информации нигде не видела...
Вывод кэшбэка
30 июня 2025 года уточнял в чате возможность вывода кэшбэка суммой менее 500 рублей. Оператор Ольга ответила вежливо, но сообщила об ограничении: - Минимальная сумма...
Установили Альфа Онлайн
Моя хорошая подруга посоветовала мне воспользоваться новыми возможностями Альфа Банка,и скинула мне ссылку для оформления карты. Позже ко мне приехал замечательный сотрудник и...
Возврат комиссии
При получении карты мне не сказали,что будет подключено смс оповещение. За эту услугу у меня сняли 99 р. Я написала в чат поддержки и мне очень быстро их вернули. Да, сумма не...