Обманщики
27.09.24 имел несчастье обратится в этот банк с целью рефинансирования кредитных карт. В процессе подачи заявки мне была одобрена сумма 1мл рублей из которых 500 тыс. рублей было выделено на рефинансирование. В процессе мне была подключена опция "Ваша низкая ставка", деталей по этом опции мне никто не озвучил, сказали лишь что с этой опцией ваша ставка по кредиту будет ниже! По итогу из моего кармана на пустой опции вытащили 170 тыс рублей, естественно о том что я мог вернуть сумму в течении 30 дней мне никто не сказал! Как и то, что если я не ликвидирую свои кредитные карты, процент по кредиту возрастет, естевенно полностью их удалять у меня намерений не было, было в планах оставить их на черный день и не платить по ним проценты. 02.12.24 я написала в чат приложения где меня проинформировали что это опция у меня отключена 13.11.24 и уверили, что "вернут комиссию позднее" цитирую оператора в приложении ВТБ. Позднее уже другой оператор составил обращение, на которое господа прислали отрицательное решение по типу: не видать вам денег ваших, 30 дней утекли. В общем граждане ВТБ вышел на новый уровень, они теперь не страхованием жизни зарабатывают а пустыми "низким ставками", обманывая и всячески вводя в заблуждение клиентов! Настоятельно не рекоменду пользоваться опцией и не расчитывать на клиентоориентированность в данном банке! Деньги забрали, ставку увеличили и приговаривают за 30 дней одну и ту же басню!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Цифровая картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Рефенансирование кредитов в лучшем отделении банка ВТБ!
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о посещении отделения банка ВТБ по адресу ул. Титова,29. Я хотела провести процедуру рефенансирования действующих кредитов и выбрала банк ВТБ, так...
Кредитные каникулы по программе банка
Вопрос решился оперативно на понятном языке. Специалист чата приложения банка Ксения табельный номер 70****16 была очень учтива и все объяснила. С благодарностью к проделанной...
Благодарность
Оператор Елена (7******3) помогла с решением вопроса по предоставлению документов в банк. Ждал ответа не долго , буквально пару минут. Объяснила какие именно документы необходимо...
Рефинансирование кредитных карт
Увидел на сайте ВТБ информацию об услуге рефинансирование кредитных карт сторонних банков, но пролистав все не нашел ответа как это оформляется. Звонил на 1000, ничего внятного не...
Специалист по взысканию долго помог мне выйти из запущенного долгового кредита
У меня в виду обстоятельств был запущенный долг и банк подал на меня в суд. Но, специалист из ВТБ по решению вопросов с задолженностями по имени Сергей мне очень помог. Он понял...
Очень повезло с сотрудником банка
В 2025 году я столкнулась с материальными трудностями и не платила по кредитам около полугода. Было очень сложно вернуться к платежам. Со мной работал сначала один специалист. Он...
Отзыв о сотруднике банка ВТБ
Добрый день! Хочу оставить отзыв о главном специалисте отдела финансового урегулирования банка ВТБ О-ве А. С. С начала 2025 года возникли финансовые трудности по погашению...