Обращение к Промсвязьбанку на вклад «Народный»

17.12.2024 18:53
713
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Выполнила все условия инструкции по открытию этого вклада на сайте банка. Согласно инструкции 09.12.2024г. открыла счет в отделении банка города Нижнего Новгорода. Затем, каждый вечер, пыталась увидеть в приложении банка вклад «Народный». Сегодня истек срок, указанный в условиях для открытия вклада, а вклад так и не появился в приложении банка. В коллцентре банка мне предлагают еще подождать. Напрашивается вопрос к руководству банка - зачем рекламировать продукт, которым нельзя воспользоваться?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T13:18:58+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-24T16:59:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили о своей ситуации. Со стороны сотрудников службы поддержки была предоставлена верная информация о сроках отображения вкладов для открытия. В приложении в витрине вкладов или в Интернет-Банке вклады «Народный» и «Народный вклад плюс» могут быть доступны не сразу. Предложение по вкладам формируется в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий или с того момента, как клиент становится клиентом Банка).Данная информация, дополнительно, размещена на сайте Банка. По техническим причинам, вклады подгружаются с задержкой. В ближайшие дни вклад «Народный» и «Народный вклад плюс» должны отобразиться для открытия. Также, в период ожидания, важно не открывать другие вклады или Накопительные счета до открытия вклада «Народный». Понимаем, что данная ситуация крайне неприятна. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user-609920363550
2025-01-03T19:36:55+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
6 509
отзыва
6 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Отзыв сотруднику банка

Оценка 5

19.11.2025 обратился в офис банка г. Краснодар, ул. Северная 383 для открытия вклада. Меня проводили в отдельное помещение, к персональному менеджеру. Хочу поблагодарить сотрудника... Читать полностью

19.11.2025

Накопительный счёт в ПСБ - "Хранитель" со ставкой 14%

Оценка 5

Мне нужно была получить помощь по информации о накопительных счетах в ПСБ то есть о их ставках и условиях по начислению процентов по ним. В связи с этим я вчера 18.11.2025 г. в 20... Читать полностью

19.11.2025

Качество обслуживания на высоте 👍

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение ПСБ по адресу г.Ярославль,ул.Чкалова Д.23 , 05.11.2025г  Хочу выразить благодарность директору отделения Л-ой Анастасии В. , все рассказала о... Читать полностью

18.11.2025

Благодарность сотрудникам банка за помощь в открытии вклада

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Промсвязьбанка за помощь в оформлении вклада Богатырская ставка. 13 ноября 2025 года обратилась в офис по адресу Брянск, ул Войстроченко... Читать полностью

18.11.2025

Благодарность сотруднице Наталье!

Оценка 5

Пришла в отделение ПСБ на Проспекте Мира 116а, оформить вклад Богатырская Ставка. В очереди ждала не долго, на обслуживание попала к сотруднице Наталье. Она очень четко и ясно... Читать полностью

14.11.2025

ДО Герцена

Оценка 5

12.11.2025 обращалась в удалённую точку обслуживания ДО Герцена по адресу г.Гаврилов-Ям, ул.Кирова, д.5А, в 15:00, обращались для открытия вклада с надбавкой для пенсионеров... Читать полностью

13.11.2025

Консультация по карте

Оценка 5

Большое спасибо за грамотную консультацию и приветливое отношение ко мне сотрудника банка ПСБ на Рыбинском 46 Х-ой Екатерине. Была оказана помощь проведения операций с картами... Читать полностью

12.11.2025