Не зачисление кешбека
В декабре выбрала категорию кешбека 10,% за коммунальные услуги, перед этим позвонила на горячую линию и уточнила все тонкости, как правильно это сделать ( в приложении через "кюар"). Кешбек не начислили, обратилась в службу поддержки, после этого частично был начислен кешбек, где-то 5% гте то 10% чуть позже сканировала другую квитанцию и за нее мне вообще не начислили. Разочарованна в банке!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Страховка по кредитке
13.09 увидел, что списалась страховка по кредитам, я не не подключал и согласие не давал. Тут же в 12:20 написал в чат, Через 10 минут подключилась Ирина и сообщила, что деньги...
Благодарность Дарье за помощь в ситуации с акцией
Хочу поделиться историей моего обращения в поддержку Альфа-Банка 16 сентября по поводу условий акции «Пригласи друга» и выразить признательность за финальное разрешение ситуации...
Кредитная карта
Сегодня,21 сентября,обратилась в онлайн чат банка"Альфа" с вопросом о поступлении денег на кредитную карту.Было поступление на кредитную карту,но кредит не уменьшался,поэтому с...
Отличная работа сотрудников банка и хорошая программа "бота"
До этого я жаловался на неправомерные действия Банка "Урал Сиб" и издевательства его сотрудников над клиентами (кстатиЮ, ничего не изменилось). Сейчвс же я хочу написать сугубо...
Решение проблемы с отзывом заявки
Хотел рассмотреть вариант с оформлением кредитной карты Альфа-Банка с целью рефинансирования кредитных карт других банков. Дошёл до ожидания ответа, где я увидел, что предлагаемый...
Решение по обращению с начислением кэшбэка
Я обратилась в чат к банку, мне ответил оператор по имени Геннадий и спросил чем может мне помочь. Я рассказала в чате свою ситуацию, что я сегодня пришла в магазин пятерочка и...
Рацпредложения, консультация по подключению счетов и такси
Поскольку я клиент Альфа онли, то мне в год положено 15 поездок на такси, которые я внчно забываю посчитать. Хорошо, что можно обратиться с вопросом к сотрудникам чата, которые...