Банкомат забрал деньги, не зачислил, отклонил операцию, деньги не вернул

18.12.2024 14:02
131
6
Без оценки
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка

Сегодня положили деньги через банкомат Альфабанка по адресу г. Волгорад, ул Курчатова,3 на карту газпром банка 18000р. Банкомат забрал деньги и отклонил операцию, деньги не вернул, отправляет в Газпромбанк. В Газпромбанке отправляют в Альфабанк, так как деньги лежат в банкомате альфабанка. Безпредел полный. Верните деньги

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-21T16:59:26+03:00
Принимаем отзыв без оценки с учетом ответа [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12017100/] банка[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-05T16:16:05+03:00
Приветствуем! Для урегулирования ситуации по зачислению денежных средств на карту стороннего банка, внесенных посредством технического устройства АО «Альфа-Банк», рекомендуем Вам обратится в Банк-эмитент, выпустивший карту, а именно в АО «Газпромбанк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
57 858
отзыва
51 770
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил... Читать полностью

22.04.2025

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025

Решили вопрос с возвратом комиссии

Оценка 5

19.05.2025 обратилась в поддержку, чтобы решить вопрос о снятии комиссии. На сайте яндекса не было указано, что за перевод снимается комиссия. Для меня было удивлением, что при... Читать полностью

19.04.2025

Быстрая помощь возврата денежных средств

Оценка 5

19 апреля я увидел, как у меня списали 399р, из-за чего написал в чат с альфа-ботом о моей проблеме не знания о списании средств за подписку альфа смарт, даже не знал, что она у... Читать полностью

19.04.2025