27 октября 2024 года, я пришел покупать телефон в М. Видео в кредит, подобрал телефон и настал момент одобрения.... Альфа банк с радостью согласился одобрить мне кредит и кредитную карту для моих покупок. С тех пор я стал клиентом этого замечательного банка!🤗 Я заказал себе дебетовую карту и перешел со Сбербанка на Альфа-Банк и еще ни разу не пожалел!😍 У меня возник вопрос по поводу кредита и входа в приложение.🤔❓❓ Я пришел в отделение банка, меня встретила приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Мне сразу помогли и все объяснили по моим вопросам. А вопросы у меня были такие: 1 проблема это вход в приложение банка, т.к я новый клиент были проблемы с получением временного кода, после решения моей проблемы, у меня получилось войти в приложение и я был рад! 2 вопрос по поводу кредита на тот самый новый телефон. В приложении у меня показывало, что ежемесячный платеж уже внесен, но я ничего не вносил, сотрудник банка посмотрела все и объяснила мне что банк сначала выдал одну сумму, списал чуть меньше, после чего вернул всю сумму обратно и списал полную сумму как положено, да да звучит очень замудренно🤣 Но так все и было, в итоге мне все объяснили и я был рад сервису😊 Так же меня радует кешбек который каждый месяц возвращается с моих покупочек, копеечка, а приятно😏😘 а теперь я собираюсь инвестировать с Альфа-Банком и чувствую, что у меня все получится💪😃👍 Спасибо вам за все Альфа-Банк❤️🥰 С наступающим вас новым годом! 🎄 🤗❤️❤️❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Списали 15000₽ из-за глюка в мобильном приложении
Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. Пользовался кредитной картой альфа банк с целью брать с нее деньги в период без процентов. В итоге из-за того что в приложении была...
Лояльное отношение к клиентам
5 апреля я должна была внести платеж по кредитке. но из-за того, что был сбой в приложении, не смогла войти в него и внеести платеж. 6 апреля я увидела, что с меня списали 20тр...
Внимательный и вежливый консультант Игорь: благодарю за консультацию
Обратилась в приложение Альфа банка вчера 26 апреля 2025 года, хотела разобраться в условиях моего кредита и в какой последовательности платить долг: у меня был долг на более...
Оперативное решение проблемы по возврату удержанной комиссии
Добрый день Хочу похвалить сервис Альфа-Банка за оперативное решение вопроса в пользу клиента. 27.04 осуществлял перевод сбп с кредитной карты, на карту другого банка. В самом...
Закрытие кредитного счета
24.04.2025г. я обратилась в чат Банка с просьбой закрыть кредитный счёт, т.к. в приложении этого сделать не смогла. Моим вопросом занялась специалист Банка Мария, которая сначала...
Помогли решить вопрос с комиссией
27.04.2025 заметил что списали комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя по условиям должно быть бесплатное обслуживание. В приложении оспорил операцию и с помощью помощника...
Возмещение комиссии
26 апреля обратился в чат (в приложении Альфа банка) с вопросом о возмещении комиссии за обслуживание кредитной карты,т.к. по моему мнению с меня была снята неправомерно данная...