27 октября 2024 года, я пришел покупать телефон в М. Видео в кредит, подобрал телефон и настал момент одобрения.... Альфа банк с радостью согласился одобрить мне кредит и кредитную карту для моих покупок. С тех пор я стал клиентом этого замечательного банка!🤗 Я заказал себе дебетовую карту и перешел со Сбербанка на Альфа-Банк и еще ни разу не пожалел!😍 У меня возник вопрос по поводу кредита и входа в приложение.🤔❓❓ Я пришел в отделение банка, меня встретила приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Мне сразу помогли и все объяснили по моим вопросам. А вопросы у меня были такие: 1 проблема это вход в приложение банка, т.к я новый клиент были проблемы с получением временного кода, после решения моей проблемы, у меня получилось войти в приложение и я был рад! 2 вопрос по поводу кредита на тот самый новый телефон. В приложении у меня показывало, что ежемесячный платеж уже внесен, но я ничего не вносил, сотрудник банка посмотрела все и объяснила мне что банк сначала выдал одну сумму, списал чуть меньше, после чего вернул всю сумму обратно и списал полную сумму как положено, да да звучит очень замудренно🤣 Но так все и было, в итоге мне все объяснили и я был рад сервису😊 Так же меня радует кешбек который каждый месяц возвращается с моих покупочек, копеечка, а приятно😏😘 а теперь я собираюсь инвестировать с Альфа-Банком и чувствую, что у меня все получится💪😃👍 Спасибо вам за все Альфа-Банк❤️🥰 С наступающим вас новым годом! 🎄 🤗❤️❤️❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Оператор чата Данил помог понять принадлежит ли номер банку
6 июня 2025 года в 17:32 обратилась в онлайн-чат банка. Бот предложил подождать 4 часа, но я выбрала пункт "вопрос срочный" и тогда в чате появилось уведомление, что специалист...
Вернули снятую комиссию
Сняли комиссию, которой не должно было быть - 900р. После обращения в чат банка снятую сумму быстро вернули на счет. Альфа-банк в этом случае отличился хорошей оперативной работой...
Благодарю консультанта Валерию
Выражаю благодарность оператору по имени Валерия за ее консультацию в приложении Альфа банк сегодня 21 июня 2025 года в 14:30. Обратилась в чат за консультацией так как забыла...
Возврат комиссии
Ситуация произошла по моей невнимательности. Оформляла покупки через Яндекс Маркет. Была привязана коедитная карта Альфа банка и по условиям тарифов списывались комиссии (причём не...
Комиссия
Без моего согласия удержали 159 рублей, обратилась в онлайн чат, заполнила заявку на отказ и в течении 2 секунд отменили списание. Молодцы! Все оперативно сработано. Всегда при...
Обращение в чат поддержку
20.06.25 обратилась в чат поддержку из-за того что увидела что были списаны 159 рублей с кредитной карты еще в мае месяце. Вчера решила написать обращение, о том что денежные...
Быстро вернули деньги за оспариваемую комиссию
Быстро рассмотрели обращение A2506212320 от 21.06.2025. Вернули комиссию на мой счёт. 21.06.2025 обнаружила списание Комиссия за услугу "Альфа-Чек"за период с16.05.25 до16.06.25...