Помощь с накопительным счетом

30.12.2024 13:25
152
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 августа обратился с вопросом во сколько можно вывести деньги с накопительного счета, для меня было важно распорядится ими именно 31 числа без потери процентов, сотрудница Виктория быстро ответила, всё обьяснила на простом и доступном языке, все удалось вывести и не потерять проценты. Огромная благодарность! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T22:11:54+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 26.01.2025 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T10:59:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 251
отзыв
87 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Решение по вопросу закрытия вклада

Оценка 5

28 июня написал в чат с банком с просьбой разъяснить условия закрытия вклада. Т.к. ранее был вклад в другом банке, который я не успел вовремя закрыть, он автоматически продлился и... Читать полностью

28.06.2025

Начисление ежемесячных процентов от вклада

Оценка 5

В мае открыл вклад в альфа-банк под 30,07% и при оформлении вклада выбрал опцию начисления процентов на сам вклад, хотя была опция также начисление процентов на счёт дебетовой... Читать полностью

27.06.2025

Опыт общения с поддержкой по открытию вклада

Оценка 5

30 апреля 2025 года в 16 часов обратилась в чат мобильного банка с уточнениями по открытию вклада "Альфа-Юбилейный". Заинтересовала реклама по телевизору с этим вкладом под 30... Читать полностью

26.06.2025

Очень благодарен за отзывчивость сотрудников банка!

Оценка 5

У меня возникли трудности с выбором ставки, чтобы открыть вклад в Альфа банке. Кроме того, хотел отключить рекламные звонки. 25 июня 2025 года решил обратиться в чат с банком для... Читать полностью

25.06.2025

Шик и блеск

Оценка 5

11 июня я обратился в отделение банка с вопросом об открытии вклада. Хотел разместить 50 тыс. рублей на выгодных условиях. Сотрудник, имя которого я к сожалению не запомнил... Читать полностью

23.06.2025

Оперативность решения вопросов и проблем

Оценка 5

Обращалась через чат мобильного приложения по вопросу о вкладе. оператор Анна 09 июня 2025 г. очень быстро проконсультировала, благодаря чему сама смогла открыть вклад в... Читать полностью

23.06.2025

Оператор Булат сориентировал по возможности открытия вклада "Юбилейный"

Оценка 5

5 июня 2025 года в 14:01 я обратилась в онлайн-чат банка. Бот ответил, что в течение нескольких минут подключится специалист. В это время я задала свой вопрос- доступен ли мне... Читать полностью

22.06.2025