4.09.24 обращалась в чат-онлайн за помощью в отключении дополнительных услуг по моей кредитной карте. Оператор Виктория оперативно отреагировала на мою просьбу и отключила все услуги, за которые могла списываться комиссия. С удовольствием пользуюсь картами альфа-банка, зная, что по любым вопросам поможет поддержка альфа-банка в кратчайшие сроки. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кредитная карта
Сегодня, 12 сентября, обратилась в службу поддержки Альфа-банка. Уточняла вопрос по поводу отображения счета кредитной карты в главном меню приложения. Меня перенаправили к...
Списание денег за обслуживание кредитной карты
Сегодня обратился по телефону в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом: За что произошло списание денег в размере 990 рублей? По моему запросу оператор професионально составил...
Даже имея право на списание комиссии по договору, банк все равно пошел на встречу.
9 сентября 2025 года имел неосторожность сделать перевод денег с кредитной карты. Банально перепутал карты. По договору банк списал комиссию. Когда обнаружил ее, то составил...
Быстрая помощь ассистентов банка
12 сентебря обратила внимание на списание денежных средств за подписку , которую я не подключала. Обратилась за помощью на горячую линию Альфа-банка. Вопрос решили за пару минут...
Вернули комиссию за перевод денег с кредитки
29 августа случайно перевел с кредитной карты на дебетовую 50000 рублей, просто перепутал карты. В итоге обнаружил, что взяли комиссию 3100 рублей. Расстроился. Понимаю, что сам...
Помогли
В мае 2025 обращался в чат через приложение с просьбой закрытия счета кредитной карты и компенсации списаний комиссии за обслуживание по кредитной карте(на карте образовался...
Решение вопроса мгновенно!
Обратилась сегодня в онлайн-чат приложения, потому что с карты неожиданно списали комиссию . Я была очень удивлена, так как раньше такого не было. Сотрудник разобрался буквально...