Хорошая консультация по акции

10.01.2025 01:41
251
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 декабря в 13:01 обращался в чат поддержки по поводу пуш-уведомления "Тратьте накопленный кэшбэк на новые попытки в барабане и увеличивайте шансы выиграть суперкэшбэк 100% на категорию". Звучало весьма интригующе, ответы получил от оператора Виктории. Оказалось, что можно дополнительно крутить барабан суперкэшбэка и за каждое такое кручение будет списываться 149 рублей с бонусного счёта. По выпавшей категории покупку совершить надо в декабре. Крутить можно сколько угодно пока не иссякнут средства на счёте кэшбэка. Фиксируется только категория самого последнего кручения. Если выпадут Супермаркеты 100%, то максимум может быть начислено 5000 рублей кэшбэка в месяц. Благодарю Вику за оказанную помощь! Её консультация помогла понять суть маркетинговой акции. Понравилось обслуживание оператора!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-30T22:05:41+03:00
Оставляем отзыв без оценки на основании п 3.7.7 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url]. 10.02.2025 Решение пересмотрели, оценку засчитываем.
mason33level
2025-02-06T12:04:48+03:00
Искренне извиняюсь, но я с Вашим решением не согласен. Кэшбэк это именно банковский продукт и банковская услуга. Банки кэшбэк и придумали. Почему он так популярен? Да потому что с его помощью можно грамотно совершить покупку и рационально потратить свои деньги. Крупные покупки я вообще без кэшбэка не приобретаю, а до покупки ещё и цену монитора по всем магазинам. В итоге, сплошная экономия. ПРОШУ ПЕРЕСМОТРЕТЬ РЕШЕНИЕ ПО ОЦЕНКЕ.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-18T16:47:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 501
отзыв
54 176
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Возврат денег за списанную услугу «Альфа-Чек»

Оценка 5

Просматривала историю операций в приложении "Альфа-Банк" и увидела, что была списана сумма за услугу " Альфа-чек" по детской карте, которую ребёнок не подключал. Обратилась в... Читать полностью

29.04.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

6 августа я обратилась с проблемой в чат. МСС торговой точки не совпало с моими выбранными категориями кешбека, и кеш бек начислен не был. Вячеслав за несколько минут ответил и... Читать полностью

29.04.2025

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025