Хорошая консультация по акции

10.01.2025 01:41
263
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 декабря в 13:01 обращался в чат поддержки по поводу пуш-уведомления "Тратьте накопленный кэшбэк на новые попытки в барабане и увеличивайте шансы выиграть суперкэшбэк 100% на категорию". Звучало весьма интригующе, ответы получил от оператора Виктории. Оказалось, что можно дополнительно крутить барабан суперкэшбэка и за каждое такое кручение будет списываться 149 рублей с бонусного счёта. По выпавшей категории покупку совершить надо в декабре. Крутить можно сколько угодно пока не иссякнут средства на счёте кэшбэка. Фиксируется только категория самого последнего кручения. Если выпадут Супермаркеты 100%, то максимум может быть начислено 5000 рублей кэшбэка в месяц. Благодарю Вику за оказанную помощь! Её консультация помогла понять суть маркетинговой акции. Понравилось обслуживание оператора!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-30T22:05:41+03:00
Оставляем отзыв без оценки на основании п 3.7.7 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url]. 10.02.2025 Решение пересмотрели, оценку засчитываем.
mason33level
2025-02-06T12:04:48+03:00
Искренне извиняюсь, но я с Вашим решением не согласен. Кэшбэк это именно банковский продукт и банковская услуга. Банки кэшбэк и придумали. Почему он так популярен? Да потому что с его помощью можно грамотно совершить покупку и рационально потратить свои деньги. Крупные покупки я вообще без кэшбэка не приобретаю, а до покупки ещё и цену монитора по всем магазинам. В итоге, сплошная экономия. ПРОШУ ПЕРЕСМОТРЕТЬ РЕШЕНИЕ ПО ОЦЕНКЕ.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-18T16:47:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
172 293
отзывов
171 252
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Дали информацию по начислению кэшбэка

Оценка 5

У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел... Читать полностью

15.09.2025

Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения

Оценка 5

Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо... Читать полностью

15.09.2025

Необычный запрос

Оценка 5

Однажды мама захотела перевести мне денег, и по ошибке выбрала альфа-банк, хотя у меня не было ни счета ни карты этого банка. Онлайн этот вопрос я решить не смогла и спустя два... Читать полностью

12.09.2025

Помощь в начислении кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! 11.08.2025г обратилась в чат банка через мобильное приложение с вопросом о начислении кэшбэка за оплату образования. Ранее 07.08.25г произвела оплату за образование... Читать полностью

12.09.2025

Обслуживание клиента

Оценка 5

8 августа 2025 с утра заказала дебетовую карту, а уже в обед этого же дня мне доставил ее на дом . Что является очень удобной функцией, особенно для мам с маленькими детьми.Дмитрий... Читать полностью

12.09.2025

Вернули неправомерно списанный кэшбек

Оценка 5

26 августа я сделала покупку на маркетплейсе. Кэшбек за покупку начислен не был и это было правильно. Операция не подпадала под категории выбранного мной в августе кэшбека. Но... Читать полностью

12.09.2025

Помощь с обращением

Оценка 5

12 сентября в 14:35 обращался в чат поддержки. Заказал доставку еды, но получил товар ненадлежащего качества. Служба поддержки сервиса отказалась возвращать деньги. Обратился в чат... Читать полностью

12.09.2025