Льготный период по карте 100+

04.02.2025 17:28
629
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Добрый день!

Через приложение банка я оформил кредитную карту 100+, с льготным периодом 180 дней. Дата заключения договора 03.02.2025 г. Но в индивидуальных условиях договора п.6.3 льготный период указан 101 день. В чате приложения мне ответили, что из-за технических причин в Индивидуальных условиях договора, действительно, льготный период отображается 101 день вместо 180 дней. Но корректный срок смотрите на сайте. Я спросил о возможности распечатать договор с корректным сроком при посещении офиса, на что ответили, что в офисе также распечатают договор со сроком 101 день.

Поясните, пожалуйста, какой документ гарантирует мне, что через 180 дней банк не потребует уплатить % за пользование средствами сверх льготного периода, который указан в договоре.

И второй вопрос, почему ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ КРЕДИТА в договоре посчитана из расчета лимита кредита 1 млн.руб. и составляет 1 675 423.89 руб. а не от предоставленного лимита кредита 150 000,00 руб?

ПСБ
ПСБ
2025-02-11T17:20:10+03:00
Здравствуйте. Информация о Кредитной Карте «100 » размещена на сайте Банка: https://www.psbank.ru/Personal/CreditCards/100_Plus В настоящее время Банком проводится акция: при оформлении карты с 11.09.2024г. льготный период всегда будет 180 дней, в ином случае - 101 день. В Индивидуальных условиях содержится информация о льготном периоде 101 день. Банком осуществляются необходимые мероприятия по доработке программного обеспечения для корректного отражения в Индивидуальных условиях льготного периода по договорам, заключенным в период проведения акции. При оформлении Кредитной Карты «100 » в период проведения акции, льготный период будет установлен 180 дней. Надеемся, что помогли разобраться в ситуации.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,14
средняя оценка
13.89%
решено проблем
2 331
отзыв
2 271
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, через сайт. Быстро среагировали, заявку приняли сразу, привезли карту на следуюший день. Доставка пришла быстро, в срок. Меня всё устроило. Персонал... Читать полностью

10.06.2026

Получение зарплатой карты

Оценка 5

Пришла в офис банка по адресу: город Ярославль, переулок Герцена д. 2, чтобы получить зарплатную карту. Менеджером по работе с клиентами была Ч-ва Антонина А-вна. По времени это... Читать полностью

10.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис на Орджоникидзе, мне пришло смс о готовности карты жителя. В офисе народа мало, приняли-не ждала и 5 минут. Карту получила, в приложении сразу все настроили... Читать полностью

10.06.2026

Активация зарплатной карты

Оценка 5

Я обратился в офис псб в Новокуйбышевске для активации зарплатной карты 09.06.2026 в 14:20. со мной работала менеджер Лариса. Она помогла мне установить приложение и осуществить... Читать полностью

09.06.2026

Благодарность

Оценка 5

9 июня 2026 обратилась в банк ПСБ по адресу Герцена 2 г. Ярославль. В этот день забирала заказанную ранее карту жителя Ярославля. Обслуживалась в 4 окне у менеджера Ш-ва Ирина П... Читать полностью

09.06.2026

Молниеносное реагирование на обращение клиента

Оценка 5

Сегодня меня взломали мошенники! первый делом побежала в отделение банка в г. Димитровграде, было очень много народу, но девушка менеджер Юля, быстро меня считала и спросила, что... Читать полностью

08.06.2026

Получение карты

Оценка 5

Добрый день, 8 июня обратилась в офис банка по вопросу получения дебетовой карты, установке приложения. Обсдуживалась у И-вой Елены, все прошло очень быстро, помогли разобрать с... Читать полностью

08.06.2026

Продукты банка