22.02.25 Создал вклад и забыл отключить автопродление, написал в чат поддержки о просьбе убрать его. Мне быстро ответила сотрудник банка Нелли и в эту же минуту решила вопрос, об отключении автопролонгации. Очень понравилось быстрое решение моей проблемы, а так же доброжелательность сотрудника, если будут новые вопросы по карте или вкладу, обязательно обращусь снова в поддержку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Моя история с Альфой началась со вклада под 30%, вместе с которым мне досталась и дебетовая карта с бесплатным периодом оповещения по операциям. Оповещения мне были не нужны, но...
Помощь с Накопительным Альфа-Счётом
31 августа 2025 г. в 21:03 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом о том, что в этот же день открыл Альфа-Счёт по предоставленному предложению и что при...
Открытие накопительного счета под 18%
Добрый день! Сегодня 11 сентября 2025 года открыла накопительный счет в Альфа-банке под 18% по повышенной ставке на первые 2 месяца на сумму 44.000₽. Хочу отметить что я выбирала...
Накопительный счет
Была списана комиссия по накопительному счету за подписку, которую я забыла отключить, после обращения в чат, сотрудник Эмма решила вопрос за 3 минуты, вернули списанные денежные...
Помогли разобраться с накопительный счетом
У меня есть дебетовая карта Альфа банка. В приложении увидела привлекательные ставки по накопительным счетам. Решила открыть. Но был вопрос можно ли открыть сразу два варианта...
Решение спорной ситуации
29.08, я обратилась в офис Альфа-Банка из-за возникшей проблемы с вкладом. ситуация была нестандартная, вклад не получалось закрыть, а срок был автоматически продлен. Оказалось...
Впечатления от консультации
На днях состоялась личная встреча с представителем банка. У меня было два вопрос. Девушка привезла карту, все рассказала. Помогла подключит разные функции, в которых я бы вряд ли...