СберСпасибо

16.03.2025 10:39
411
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Увидел в личном кабинете интернет-банка накопленные бонусы СберСпасибо. Пытался получить информацию как ими воспользоваться. Как оказалось, это можно сделать ТОЛЬКО при установке мобильного приложения на телефон. Принципиально не устанавливаю и не пользуюсь никакими банковскими приложениями на телефоне. Все операции с деньгами, за исклчением оплаты картой, провожу только с домашнего компьютера. Т.е. Сбербанк, предоставляя мне дополнительные льготы по пользованию картой, лишает меня возможности их использовать. Кроме того, при попытке посмотреть в личном кабинете партнеров СберСпасибо появляется сообщение: Подключение не защищено. Оставить сообщение в чате с банком также невозможно, поскольку не установлен сертификат безопасности. А для его установки требуется ТОЛЬКО Яндекс браузер, которым я также не пользуюсь. Т.о., получается, что выгоднее пользоваться картами других банков, получать на них кэшбек за покупки и тратить его по своему усмотрению, а также без дополнительных проблем иметь от них адекватную обратную связь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-22T14:11:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки на основании п 3.7.1 а) [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2025-03-16T11:10:05+03:00
Добрый день! Бонусы можно списать у партнеров в разных каналах: на их сайтах, в приложениях, в магазинах, подробно о партнерах здесь: https://spasibosberbank.ru/partners Может потребоваться ваше приложение Сбербанк Онлайн. Если вы не хотите его устанавливать - это ваше право, как и наше право указывать определенные правила, при соблюдении которых можно пользоваться нашей программой. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 549
отзыва
10 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с... Читать полностью

01.08.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Побывала 31.07 в отделение по адресу Садовая-Кудринская улица, 25. Хотела отменить профессиональную работу П-вой Анастасии. Специалист помог с выпуском дебетовой карты, подробно... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025

Лучшая служба поддержки клиентов

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить службу поддержки банка за отзывчивость, своевременное решение проблем и вопросов, неоднократно помогали мне решать разные нюансы и вопросы, и в этот раз я не... Читать полностью

30.07.2025

Бонусы

Оценка 5

Здравствуйте,общалась сегодня 30 июля 2025 с оператором Жулдузом по поводу начисления бонусов спасибо ,объяснил что по моей карте тревел они не начисляются,а только могут... Читать полностью

30.07.2025

Проведение транша

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой... Читать полностью

28.07.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Я обратилась 19 июля через онлайн чат к сотруднику банка отт,чтоб отключили премиум сервис по дебетовой карте.Вообщем я не подключила нечаянно хотела другую карту оформить из всех... Читать полностью

25.07.2025