Комиссия за снятие наличных с кредитной карты

27.03.2025 20:40
703
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В рекламе карты фигурирует заголовок о том, что можно бесплатно снимать 50000р без комиссии. Появилась необходимость и решил воспользоваться данной услугой. После снятия зашёл в приложении проверить и о неожиданность сверху ещё накинули комиссию. Полез в тарифы по карте и в таблице услуг/ операций ни слова о "50000 без комиссии". Написал в поддержку с вопросом можно ли убрать комиссию, если я верну снятую сумму, мне ответили отрицательно ;(

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T23:44:48+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-03-31T19:03:58+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. За снятие наличных с кредитной карты предусмотрена комиссия согласно тарифам карты. С тарифами можно ознакомиться в мобильном приложении Газпромбанк в разделе Мои карты — Выбрать необходимую карту — Тариф или на сайте в разделе Документы и тарифы — Банковские карты — Тарифы по картам gazprombank.ru. Таким образом, нарушений со стороны банка в списании комиссии не выявлено. С уважением, Камила, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,25
средняя оценка
20.16%
решено проблем
3 657
отзыва
3 596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Быстрое и легкое обслуживание

Оценка 5

Спасибо специалисту онлайн-чата Никите! Сегодня, 31.03.2026, я обратилась в чат банка с просьбой об уменьшении лимита по кредитной карте. Благодаря умелым действиям Никиты вся... Читать полностью

31.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было... Читать полностью

31.03.2026

59 000 % за привязку к Юмани

Оценка 4

Вчера вечером 30.03.2026г., привязал кредитную карту "180 дней" к сервису Юмани. Как оказалось, сервис Юмани при привязке карты списывает 1,01₽ для проверки карты. А вот... Читать полностью

31.03.2026

Вернули выплаченные проценты

Оценка 5

Главной целью любой финансовой организации могло бы стать оказание качественных услуг, которые позволят получать гарантированный доход на протяжении длительного времени. Но... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность

Оценка 5

25.03.2026года мною была заказана доставка карты. 26.03.2026года,представителем Банка Б-м Евгением,карта была доставлена вовремя по предварительному звонку. Евгений... Читать полностью

26.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня я получил карту Газпромбанка, через отдел доставки. Представитель банка Ольга, на высшем уровне выполнила свою работу. Проконсультировала меня по вкладам и накопительным... Читать полностью

23.03.2026

Комиссия за воздух

Оценка 4

Отвратительно. В свое время я пользовался кредитной картой данного банка, но затем необходимоость в этом отпала и про эту карту я как-то забыл. И тут мне выставляется комиссия за... Читать полностью

21.03.2026

Продукты банка