Перевод на карту за рубеж
Здравствуйте!
Я отправил перевод по номеру карты Киргизия, 27.03.2025. Совершил три перевода, но деньги до получателя не дошли и Сбер сам не знает где они (так как оказалось что они работают через партнёра). Реквизиты были одноразовые и я в них ошибся!
Этого числа написанного выше, я ошибочно перевёл (оплачивал) не на те реквизиты карты, так как когда у меня они были верны, то Сбербанк как специально писал то, что этому человеку "опасно и подозрительно" переводить деньги и морозил операцию.
Сразу же после этого я написал в поддержку для отмены операции, она находилась в обработке, в том числе и по сей день она в обработке, на что точного ответа почему её нельзя отменить мне не дали. После ещё раз обратился, уже написали что максимум три дня и обработка завершится, если нет, то деньги автоматически вернут мне обратно, но и этого не произошло.
Сейчас требуют выписки от получателя перевода, но их я ни как не дам, я не знаю этого человека.
Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне мои деньги!
Так как до получателя они тоже не дошли!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Возврат средств
Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с...
Обслуживание в офисе
Побывала 31.07 в отделение по адресу Садовая-Кудринская улица, 25. Хотела отменить профессиональную работу П-вой Анастасии. Специалист помог с выпуском дебетовой карты, подробно...
Помогли разобраться с накопительными счетами
20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор...
Лучшая служба поддержки клиентов
Хотел бы поблагодарить службу поддержки банка за отзывчивость, своевременное решение проблем и вопросов, неоднократно помогали мне решать разные нюансы и вопросы, и в этот раз я не...
Бонусы
Здравствуйте,общалась сегодня 30 июля 2025 с оператором Жулдузом по поводу начисления бонусов спасибо ,объяснил что по моей карте тревел они не начисляются,а только могут...
Проведение транша
Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой...
Положительный отзыв
Я обратилась 19 июля через онлайн чат к сотруднику банка отт,чтоб отключили премиум сервис по дебетовой карте.Вообщем я не подключила нечаянно хотела другую карту оформить из всех...