Сберпрайм не работает
Добрый день! Хочу оставить отзыв о вопиющем случае как ПАО СБЕРБАНК обманывает своих клиентов. 08.03.2025 я оплатила услугу сберпрайм 399 р в месяц по предоставлению бесплатных переводов чужим людям более чем на 50000 рублей, у меня начали списывать комиссию за переводы уже на самом низком пороге. Позвонив в банк менеджер 20.03.25 создал обращение о том что да они не правы, когда клиент входит и оплачивает сберпрайм с телефонов на платформе IOS ввиду отсутствия приложения, якобы заходя через сайт, а в данном случае у сбетбанка настройки слетают по сберпрайму, обещали вернуть всю переплаченную комиссию, уплаченные 399 рублей, ну так как это не мои проблемы по сути. Я оплатила услугу, как наль не уточняли! и сегодня 18.04.25 проблема не решена и все что они делают просто отодвигают сроки) вот такой вот он главный мошенник
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Помогли быстро понять источник перевода
Пришел перевод от неизвестного источника. Сумма не маленькая, думал, может, чья-то ошибка. Через службу в «Банки.ру» представитель банка дал полное описание источника денег...
Перевод
Решили заплатить коммунальные услуги газа через Сбербанк, так как там понятнее система. В итоге так как не пользовалась картой , они сделали кредитку основной ,я не заметила и...
Карта - перевыпуск
Здравствуйте, в декабре 2024 года обратилась по горячей линии в банк, специалист предложил заблокировать и перезапустить карту заново, быстро среагировали на мошеннические . 13...
Возврат средств
Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с...
Обслуживание в офисе
Побывала 31.07 в отделение по адресу Садовая-Кудринская улица, 25. Хотела отменить профессиональную работу П-вой Анастасии. Специалист помог с выпуском дебетовой карты, подробно...
Помогли разобраться с накопительными счетами
20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор...
Лучшая служба поддержки клиентов
Хотел бы поблагодарить службу поддержки банка за отзывчивость, своевременное решение проблем и вопросов, неоднократно помогали мне решать разные нюансы и вопросы, и в этот раз я не...