Не работает внутрибанковский перевод себе
19 апреля днём мне нужны были деньги на карте, но так как я видел уведомление банка, что 19.04.25 c 02:00 опять будут проходить тех.работы, я заранее, в 00:09 сделал перевод с накопительного счета себе на карту.
Однако деньги на карту так и не пришли, перевод до сих пор висит в статусе "в обработке".
Позвонил утром в тех.поддержку, объяснил ситуацию, там было начали говорить шаблонную фразу про тех.работы, пропустив мимо ушей время осуществления операции. Когда я еще раз напомнил про время, девушка на несколько минут ушла на консультацию, а вернувшись сказала что это из-за того, что у них "в платёжном центре с 00ч до 04ч технический перерыв каждый день"!
На мои вопросы "а где предупреждение заранее?" и "дайте ссылку на вашем сайте, где написано, что с 00ч до 04ч перерыв и проблемы с переводами", сказала, что на сайте банка такой информации нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Отзывы о продуктах Экспобанка
Удобно, быстро, приятно удивила карта-монет
Приближался отпуск, понадобились доллары. Попался на банки.ру экспо, никогда не видел такого банка🤨 смущали отзывы, но поискав еще что нить рядом, решил рискнуть. P.s.в основном...
Отличный обмен валют
20.03. вечером оббегал много банков просто так, но повезло наткнуться на экспо. Произвел там обмен руб на евро в офисе на Павелецкой, остался очень доволен качеством сервиса. Все...
Уж лучше один раз в отделение, чем сто раз в онлайн
Стояла задача отправить перевод за границу. Мобильное приложение работает через одно место. Показывает, что перевод совершен, позднее приходит отказ. В общем, намучилась. Служба...
Высокая клиентоориентированность менеджера.
Обратилась ДО БЦ "Каланчёвский" по вопросу блокировки транзакции по переводу денежных средств. Спасибо огромное менеджеру Агеевой Диане за терпение и выдержку в нестандартной...
Рекомендую автокредит в ЭкспоБанке
Брал автокредит в мае 2022. Из всех переложений выбрал ЭкспоБанк, так как, были самые выгодные и прозрачные условия. Можно в течение всего срока досрочно вносить деньги и уменьшать...
Лучшее обслуживание в кассе банка Нижнего Новгорода
С удовольствием всегда прихожу в кассу этого банка, операции проводят быстро, все объясняют, в отличие от многих других банков Нижнего Новгорода. Спасибо за высокую квалификацию и...
Помогли быстро, но не сразу
8 апреля 2022 года я совершила денежный перевод по СБП из Совкомбанка себе в Экспобанк, деньги успешно ушли, но не пришли. Спустя несколько часов зашла в офис Экспобанка, но там...