Была бесплатная стала платная

24.04.2025 09:37
1206
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня от сбербанка пришло вот такое вот уведомление. Карта была бесплатной так как я получал зарплату раньше на неё. И Сбербанк подумал что раз я не получаю сейчас у них зарплату то теперь они сделают её платной!!!!

От сбербанка...

Тариф по зарплатной карте может измениться
Вы больше не получаете зарплату на Сбер, поэтому через 2 месяца по картам, которые были зарплатными, установим комиссию за обслуживание.
Дата и время 24.04.2025 08:25 

 Когда я получал карту с теми же реквизитами но уже с новым сроком годности меня уверили в банке что она будет бесплатной!! Но если я её потеряю то следующая карта будет платной, так как реквизиты на ней изменятся. Сбербанк в одностороннем порядке решил изменить условия! 

Очень странно что в таком крупном банке не существует бесплатных карт. И прошу не давать ответ от сотрудника банка что типа они у вас есть, да они у вас есть, но нужно выполнять какие-то условия!!! Практически во всех сторонних банках есть карты с бесплатным обслуживанием без каких-либо условий, там и кэшбэк больше, и переводы без комиссии и каких-то лимитов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-30T13:59:20+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2025-04-24T15:23:02+03:00
Добрый день! При перевыпуске карты реквизиты не поменялись и зачисления зарплаты, пособий и тд. продолжат поступать. Если карта перестанет быть зарплатной, то по ней может быть комиссия по тарифам банка. У нас есть СберКарты, которые будут бесплатными, если выполнять по ним условия. Подробнее написали на нашем сайте: https://www.sberbank.com/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta?tab=tariffs С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 549
отзыва
10 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с... Читать полностью

01.08.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Побывала 31.07 в отделение по адресу Садовая-Кудринская улица, 25. Хотела отменить профессиональную работу П-вой Анастасии. Специалист помог с выпуском дебетовой карты, подробно... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025

Лучшая служба поддержки клиентов

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить службу поддержки банка за отзывчивость, своевременное решение проблем и вопросов, неоднократно помогали мне решать разные нюансы и вопросы, и в этот раз я не... Читать полностью

30.07.2025

Бонусы

Оценка 5

Здравствуйте,общалась сегодня 30 июля 2025 с оператором Жулдузом по поводу начисления бонусов спасибо ,объяснил что по моей карте тревел они не начисляются,а только могут... Читать полностью

30.07.2025

Проведение транша

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой... Читать полностью

28.07.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Я обратилась 19 июля через онлайн чат к сотруднику банка отт,чтоб отключили премиум сервис по дебетовой карте.Вообщем я не подключила нечаянно хотела другую карту оформить из всех... Читать полностью

25.07.2025