Добрый вечер, 26 апреля в 23:16 обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом подробнее узнать про кэшбек по акции Приведи друга. Подключилась специалист Юлия, ответила на все мои интересующие вопросы очень быстро. Рассказала, что выплату делает банк, если:
1️⃣ Друг заполнил анкету по вашей ссылке и оформил карту. Также, до этого у него не было дебетовых карт и счетов в Альфа-Банке.
2️⃣ Друг получил, активировал карту и оплатил хотя бы одну покупку в первые 3 месяца после получения. Специалист предупредила, что нужно выполнить одно из условий в течение 90 календарных дней до или после даты получения другом карты:
📌 Оплатить покупки на сумму от 3000 ₽ любой нашей картой.
📌 Сделать 5 и больше покупок на любую сумму.
Если условия выполнили, нужно подождать. Обычно 5-10 дней с момента выполнения условий, максимум — не позднее следующего месяца.
Большое спасибо специалисту за очень развернутый и подробный ответ. Юлия ответила на все вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарность за быстрое решение проблемы
Здравствуйте! Сотрудник подключил услугу без моего согласия, неправильно проконсультировав меня и не сообщив о наличии комиссии. Я обратилась в чат банка с просьбой отключить...
Помогли с комиссией
2 июля написал в поддержку когда увидел что вычли 99 рублей за смс, написал что ранее отключал но все равно списали деньги, вернули деньги быстро, все отлично, поддержка быстро...
Отмена комиссии за подписку
2 июля обнаружила списание 99= за подписку которую не подключала. Тут-же написала в чат, мне сразу было предложено оформить обращение в банк об отмене. Форма уже готова, надо...
Комиссия за подписки на услугу "уведомления об операциях"
Проверил транзакции по счету , увиде л списание Комиссия за подписки на услугу "уведомления об операциях" Услугу банк подключил без моего ведома . Написал в чат . Рассмотрели...
Реальная помощь в сложной ситуации с картой
В июле 2025 года столкнулся с проблемой — не мог привязать карту к Google Pay (ошибка "Сервис недоступен"). Обратился в чат поддержки около 19:30, где оператор Алиса ответила...
Оперативное и понятное объяснение по приложению
02.07.2025 обратилась в чат, так как не смогла самостоятельно добавить счета ЖКУ в приложении. Сначала мне пытался помочь бот, но сразу как только стало понятно, что мой вопрос не...
Компенсация за услугу
01 июля 2025 года Альфа банком с моей дебетовой карты была списана компенсация за услуги, обратилась в этот же день , оформила обращение о возврате денежных средств, получила...