Не верьте в красивые зазывные ставки, вас обманут!

05.05.2025 11:31
564
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день Поддалась на красивые зазывные ставки для новых клиентов, обещали ставку 23% по накопительному счёту первые три месяца, я уточнила в чате будет ли ставка действовать, мне ответили что да, написали фразу, что первые три месяца приветственная ставка гарантирована. Обращаю ваше внимание, что фраза так и звучит, не надбавка, не прибавка, гарантирована именно ставка. В итоге, вместо трёх, ставка продержалась чуть больше месяца, на весь остальной срок проценты начислялись под ставку 19%. Конечно же никаких уведомлений, ничего не пришло. К тому же обращаю внимание, что банк так хитро все подстроил, что изменил ставку в середине месяца, а процент начисляется именно на минимальный остаток по месяцу. То есть попадаешь сразу в ловушку, которую хитро закрутил банк, если не хочешь продолжать держать деньги под 19%, то снимаешь и вообще за месяц ничего не получаешь, если хочешь получить проценты за месяц, вынужден оставить деньги под 19%. Это же гениальная мошенническая схема! Половину месяца придержать деньги, и поставить человека в ситуацию, чтобы он не смог из неё выбраться без финансовых потерь. А банк в любом случае получит выгоду, либо не заплатит проценты за первые пол месяца по 23, потому что человек снял деньги, либо, как и планировалось, заплатит минимальный процент 19%. Почему такая мошенническая схема не пресекается государством? Я требую, чтобы как банк обещал, прилагаю скриншот, мне гарантированно выплатили ставку 23%, не надбавку, а именно ставку. Меня не предупреждали, что я должна ежедневно заходить проверять, не обманул ли меня банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-10T20:42:33+03:00
Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2025-05-06T13:19:47+03:00
Добрый день! Нам жаль, что изменения в тарифах вызвали у вас негативные впечатления. Хотим пояснить, что по накопительному счёту ставка не фиксирована договором и может быть изменена Банком в одностороннем порядке в связи с динамично меняющейся рыночной ситуацией. Информацию об изменениях мы размещаем для клиентов на стендах в офисах и на нашем официальном [url=https://www.vtb.ru/personal/vklady-i-scheta/vtb-schet/]сайте[/url], что не противоречит п. 5.3 действующих Правил комплексного обслуживания. Также в личном кабинете ВТБ Онлайн доступна информация о действующей ставке по накопительному счёту. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,36
средняя оценка
36.97%
решено проблем
5 837
отзыва
5 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Спасибо за помощь

Оценка 5

Вчера 24.03.26 обнаружил утерю своей дебитовой карты, и сразу обратился в отделение ВТБ банка. Был принят очень быстро, также сотрудник банка Б-ко Стелла решила мой вопрос быстро и... Читать полностью

25.03.2026

ВТБ Банк

Оценка 5

Заказывала доставку карты, так как не было времени ехать в отделение. Курьер связался со мной заранее, уточнил удобное время, приехал точно в оговоренный интервал. Встретил в... Читать полностью

25.03.2026

Вклад и стикер

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обратилась в офис для переоформления вклада, здесь получаю пенсию, очень давно пользуюсь банком. Зашла в новый офис, ещё ни разу тут не была. В офисе чисто... Читать полностью

23.03.2026

Услуга уведомления об операциях

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алексея Шарихина (Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа) за помощь в решении вопроса по услуге "уведомления об операциях... Читать полностью

22.03.2026

Постоянно меняют условия по СМС информированию

Оценка 4

Банк имеет оченб плохую манеру менять условия по СМС информированию без уведомления об этом. Столкнулся с тем что банк в начале предлогал бесплатные СМС при переводе около 10... Читать полностью

20.03.2026

Профессионализм и оперативность — вот что ценю в этом банке

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице отделения ВТБ на проспекте Революции, 58 — Ирине. Обратился с вопросом по дебетовой карте: нужно было разобраться в условиях... Читать полностью

20.03.2026

Вернули деньги за навязаные услуги

Оценка 5

Оформила дебетовую карту ВТБ, карта удобная в пользовании вопросов нет, но в отделении банка жуликоватая сотрудница подключила все что могла без спроса, страховку, платежный стикер... Читать полностью

19.03.2026

Продукты банка