Платные услуги

07.05.2025 14:48
351
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уточняла информацию онлайн у специалиста. Ответ пришел на почту от Лилипео Татьяна 05.05.25 в 14.35 ( какие платные услуги могут быть подключены на мою карту). Девушка ответила четко, в этот же день, как подробнее узнать о тарифе. По названиям указанных ею критериям решила свою проблему обращения к ней. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-13T19:45:03+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-05-27T14:48:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
165 847
отзыва
163 554
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отправили заявку на получение дополнительного кешбека

Оценка 5

4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не... Читать полностью

05.09.2025

Получение категории как награды

Оценка 5

31 августа решил выполнить задание за награду - категория с кешбеком 5%. На следующий день эту категорию не увидел. Написал в чате: "Здравствуйте! Вчера сделал по заданию... Читать полностью

04.09.2025

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Добрый вечер! Зочу поблагодарить сотрудницу банка за помощь в моём вопросе. К сожалению имени не помню, так как звонила на эмоциях, но в разговоре с девушкой успокоилась. Тон у неё... Читать полностью

04.09.2025

Очень быстро решили мою проблему в обращении через мобильное приложение банка!

Оценка 5

Пару дней назад, в тц сотрудник Альфа-Банка предложил оформить дебетовую карту, я согласилась. В итоге оформил ещё и стикер для оплаты + кредитную карту. В этот же день со счета... Читать полностью

04.09.2025

Спасибо сотрудникам за оперативное решение проблемы!

Оценка 5

Некоторое время назад я потеряла зарплатную карту. При этом для получения новой карты необходимо было явиться в офис. Для меня это было проблематично. Я обратилась к нашему... Читать полностью

04.09.2025

Быстрое решение вопроса от Альфа-Банка!

Оценка 5

Обратился в поддержку второго июля с решением вопроса по поводу потери карты, ответили очень быстро (в течении минуты), оператор Ольга быстро помогла мне с заморозкой карты и... Читать полностью

04.09.2025

Барабан

Оценка 5

Доброго.Сегодня 4сентября в 18:38ч я общался в чате приложения банка с оператором Дарьей. Активно совершаю покупки по карте и участвую в разных акциях. В данный момент кручу... Читать полностью

04.09.2025