Обман в масштабах страны завуалированное под заботу
Здравствуйте. Прочитав отзывы десятков человек о том, что банк в одностороннем порядке подключает платные уведомления по картам, я пришел к выводу, что банк занимается обманом в масштабах страны, в отношении тех, кто не следит за своим счетом, лежит в больнице и временно недееспособен, без вести пропавших, не имеющих доступ к личному кабинете, а так погибших, не имеющих неследников и государства - так как после смерти человека его имущество является выморочным и переходит в его собственность.
Согласно пункту 3 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
В вышеперечисленных случаях, человек не имеет возможности отказаться от подключенных услуг. Если карта человека будет кредитной, банк, дополнительно, будет насчитывать на задолженность проценты, штрафы и неустойки, в следствии чего, у человека будут не только списаны все кредитные средства - но и его личные, т.к банк начнет процедуру взыскания и все деньги, которые хранятся на его счетах и вкладах в банке - будут списаны в счет погашения задолженности.
Учитывая тот факт, что в случае смерти клиента, отключить данную услугу не предоставляется возможным, т.к это является обстоятельством непреодолимой силы, а банк подключает данные услугу целенаправленно, данные действия следует рассматривать как обман.
Подано обращение в Центральный банк.
Некоторые из отзывов:
1 - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12280983
2 - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12280916
3 - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12278175
4 - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12278063
5 - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12274656
6 - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12276443
7 - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12275726
8 - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12271703
9 - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12269415
10 - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12267659
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Смена номера в личном кабинете
4 сентября пришел в отделение альфа банк что бы поменять номер телефона в личном кабинете Обратился в офис. Вопрос решили за 2 минуты, всё быстро проверила, и сразу же получил...
Возврат комиссии
Добрый день! Хочу отставить положительный отзыв о действиях банка Альфа-Банк. 4 сентября 2025 г. составил обращение о возврате комиссии списанной за подписку банка. Несмотря на то...
Замена дебетовой карты
Добрый день ! 24 апреля я ездил менял карту в связи с тем , что старая была утеряна. хочу выразить огромную благодарность отделению Альфа-банк , г. Ступино на ул. Андропова 63...
Подписка альфа смарт
3.09.25 в 21:00 с моего счёта была списана комиссия 399 рублей за подписку Альфа-смартфон, которой я не пользовалась. Написала в онлайн чат, чтобы отключить данную услугу, тк ей...
Вернули комиссию за квази-кэш
4 сентября 2025 года в истории операций в приложении Альфа-банка увидела списание 49руб - комиссия за квази-кэш, в описании указано, что за операцию за 17 августа. Я имею только...