Внесение наличных на накопительный счет в офисе сбера

12.05.2025 17:41
909
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
10.05.2025 г. Пришел в офис банка в г. Тюмень по адресу Газовиков дом 43 с паспортом, положить наличные средства на накопительный счет. Операция была заблокирована во избежания мошенничества. В офисе банка ничего не смогли ответить по этому поводу. Позвонил по номеру 900, меня переводили от оператора к оператору раз 20. В банке у меня ипотека, с накопительного счета списываются платежи по ипотеке. Зарплату получаю на другой банк, поэтому перекладываю средства в Сбер. Минут через 40 после переводов от оператора к оператору, мне сказали, что операция заблокирована во избежания мошенничества и такое может часто происходить. То есть меня ограничили в пополнении счета с которого списываются средства на погашение ипотеки. Также сотрудник посоветовал подключить платеж от 3-их лиц за ипотеку. По этой причине как раз у меня заблокировали карты - по подозрению в компрометации. Я так и не понял кто из нас был мошенник, я, который пытался пополнить свой счет или сотрудник банка, который пытался внести средства. Сотрудники абсолютно не компетентные, прошу разобраться в вопросе. И не ограничивать доступ к внесению средств на счет МНОЮ ЖЕ. Все документы подтверждающие доход могу предоставить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-17T11:57:48+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка.
Сбербанк
Сбербанк
2025-05-17T19:07:31+03:00
Добрый день! Я проверила, ограничения сняли. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-167221415419
2025-06-20T10:22:43+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
11 207
отзыва
10 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Оперативно решен вопрос

Оценка 5

Предистория: как у многих клиентов, которые получали ипотеку в прошлом году и ранее, имелась подписка Домклик+ (включающая кроме страховки еще некоторые плюшки самого банка (Прайм... Читать полностью

07.08.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Столкнулась с такой проблемой: оформила полис ипотечного страхования, но вовремя не подгрузила в личный кабинет. Вспомнила только тогда, когда пришло уведомление от банка о том... Читать полностью

04.08.2025

Сбербанк решил проблему

Оценка 5

В августе 2024 года нам одобрили 6% ипотеку по рождению ребенка в ПАО"Сбербанк России" через Домклик на приобретение готовой квартиры у застройщика в Мир Митино. При подписании... Читать полностью

17.07.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

11.07.2025 была на самой комфортной сделке. Я сама участником сделки- продавец. За 30 минут Б-ва Екатерина В.-кредитный специалист работающая на член на 87 в Тольятти. С обаянием и... Читать полностью

15.07.2025

Огромная благодарность отзывчивому и чуткому специалисту отдела Домклик Татьяне

Оценка 5

Обратились с вопросом по сделке семейной ипотеки в дом клик к сотруднику Банка «СберБанк» по адресу Ульяновск, улица Минаева, 26/1, к Г-ой Т. М. профессионализм и внимательное... Читать полностью

09.07.2025

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025