Робот-автоответчик никогда не соединяет с оператором!

Я не клиент Альфа-Банка банка и в разное время, думая им стать, без толку пыталась дозвониться до их операторов с разными вопросами. 

ИХ РОБОТ Н И К О Г Д А НЕ СОЕДИНЯЕТ С ОПЕРАТОРОМ, даже если НЕ знает ответ на вопрос! А не знает он всегда. Но для начала говорит, что мой телефон не распознан и предлагает внести его в базу. Зачем, если я ещё не знаю, буду клиентом или нет?

Сегодня я звонила в этот банк 5 ( П Я Т Ь ) раз подряд! С нулевым результатом!

МОЙ ВОПРОС СЕГОДНЯ БЫЛ:

можно ли новому клиенту открыть сразу оба накопительных счёта сразу, с процентом и на минимальный, и на ежедневный остаток?

Зря потратила время и нервы на борьбу с телефонным роботом Альфа-Банка, который раз за разом тупо повторял мне общую бесполезную информацию понакопительным счетам!!! А потом отключал соединение!!!!

Я уже всё перепробовала: 

1) повторяла свой вопрос и просьбы соединить с оператором, робот абсолютно игнорировал и раз за разом лишь повторял ненужную мне информацию, а потом отключал разговор;

2) пробовала задавать вопрос не по-русски на абракадабрском языке и затем повторяла по-русски просьбу соединить с оператором. В надежде, что робот не поймёт вопрос и соединит с человеком;

3) даже материла этот тупой атоответчик, ведь это раньше иногда срабатывало в других банках! Но этот не понимает ни по-хорошему, ни по-плохому.

В Альфа-банке телефонный робот оказался САМЫМ ТУПЫМ И БЕСПОЛЕЗНЫМ (что говорит об уровне разработчиков последнего. Видимо, нормальных компьютерщиков не нашлось в таком крошечном городе, как Санкт-Петербург)

  ВЫВОД: 

Альфа-банк сознательно игнорит таким способом потенциальных новых клиентов. Видимо, банк считает нормой физически гонять возможных клиентов ездить куда-то в офис и сидеть очередь, чтобы узнавать каждую мелочь по своим условиям! Издевательство!!!