Банк отказывается отправлять просьбу о исключении из списка по 161 ФЗ ЦБ

29.05.2025 19:33
660
5
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Добрый день! 22 мая на запрос из ЦБ РФ России мне дали пояснение что меня внесли по 161 Банк ПСБ. Сегодня придя в Адлеровское отделение банка, на мою просьбу ответили отказом и обращаться в ЦБ РФ. ЦБ РФ отказывается меня убирать из списка пока не решу вопрос с Вашим банком. Прошу ВАС дать комментарии на каком основании меня внесли и что нужно для разблокировки. Если Я не получу от ВАС информации и запрос в ЦБ РФ для исключения меня из списка я буду вынужден в рамках защиты деловой репутации обратиться в суд на ВАС и в другие инстанции. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-03T07:02:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 24.06.2025 г Принимаем отзыв без оценки на основании п 3.7.2 а) [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
ПСБ
ПСБ
2025-06-13T11:06:07+03:00
Здравствуйте. Порядок вывода из базы данных Банка России, обращения и подачи заявления в Банк России регламентированы Указанием Банка России от 13.06.2024 № 6748-У «О порядке подачи клиентом оператора по переводу денежных средств в Банк России заявления об исключении сведений, относящихся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента». ПАО Банк ПСБ, при исполнении обязанностей регламентированных ч.6 ст. 27 Федерального закона № 161-ФЗ, не определяет и не имеет влияния на условия включения реквизитов относящихся к гражданам в базу данных Банка России. Порядок и алгоритмы включения реквизитов в базу данных, со стороны Банка России не раскрываются. Действия сотрудников офиса Банка при Вашем обращении признаны корректными.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,09
средняя оценка
14.01%
решено проблем
2 227
отзыва
2 190
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Открыла вклад Народный

Оценка 5

05.06.2026 в 22:06 я обратилась в чат приложения банка. Так, я открыла у себя в приложении вклад Народный. Предложение очень привлекательное, высокие процентные ставки, зависит от... Читать полностью

06.06.2026

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

Добрый вечер! Столкнулся с тем, что на моей карте начала отходить пленка. Карта стала не всегда срабатывать в банкоматах. Но все же работала. Я вынужден был прийти в банк... Читать полностью

05.06.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

05.06.2026 года в 16:45 я обратилась в до новгородский расположенный п о адресу г. Великий Новгород, ул. Розважа, д. 15для получения дебетовой карты.  Ожидание в очереди было... Читать полностью

05.06.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение заволжское для получения карты жителя. Приняли сразу, долго не ждала. При выдаче карты всё подробно рассказали и помогли установить приложение банка... Читать полностью

05.06.2026

Отзыв об офисе в г. Омск

Оценка 5

Был в офисе 05.06.2026 в Омске, на Газетном переулке 8, обращался для получения дебетовой карты. Уже являюсь клиентом данного банка, условия нравятся, регулярно запускают различные... Читать полностью

05.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Заказал вначале недели карту жителя города Ярославля. А сегодня уже пришло СМС о готовности карты. Обратился на Орджоникидзе за получением. В офисе приняли быстро, не ждал и 5... Читать полностью

05.06.2026

Выплата бонуса по акции зарплатный бонус

Оценка 5

31.07.25 в 11:40 я обратилась в чат приложения банка с вопросом по акции зарплатный бонус и пояснила, что согласно условиям необходимо пополнить счет по СБП на сумму от 18 т.р... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка