Комиссия
31 мая написала в час приложения, с небольшой проблемой , была списана комиссия за карту которой давно не пользуюсь, альфа помощник быстро все проверил , объяснил мне и все было решено , деньги были перечислены обратно на счет в течение 5 минут. Очень довольна обслуживанием .Большое вам спасибо!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа банк помог разобраться с комиссиями при переводе через спб
13 сентября мне срочно потребовалось перевести деньги через Систему быстрых платежей (СБП), но я опасался скрытых комиссий. Чтобы не переплачивать, я решил сразу уточнить этот...
Помощь сотрудника
Обращалась в чат банка 02.09.2025, т.к. при оплате за коммунальные услуги разным поставщикам в личном кабинете видно только название банка, а не той организации, куда...
Сотрудник помог увеличить лимит по переводам
26 апреля 2025, я обратился в техническую поддержку Альфа-Банка. Цель обращения: увеличения лимита по переводам физическим лицам. Сотрудник Александр первым делом предложил...
Помогли разобраться с подтверждением переводов
Купил новый смартфон и вошел в приложение банка,поэтому при переводах с СБП требовало подтверждения и кода с номера телефона,обратился в чат с решением вопроса,оператор ясно и...
Помощь
Сегодня, т.е. 12 сентября, я по просьбе своего брата совершила перевод клиенту нашего с вами банка Альфа и когда нам срочно понадобился чек произошёл сбой системы🤦🏻♀️, я не смогла...
Возврат комиссии
12 августа хотел погасить задолженность по кредитку, случайно перевел 600 рублей с кредитки на свой счёт,а не наоборот. Сняли комиссию 185 рублей. Написал в чат поддержки, знал...
Комиссия за перевод
Отлично, когда всё работает так, как должно! 12 сентября я обратился в чат-бот, чтобы разобраться с несогласием о комиссии при переводе с карты на карту.Чат-бот сработал просто...