Как ПСБ от балды блокирует по 115ФЗ и создает проблемы на ровном месте

Всем здравствуйте. Меня зовут Даниил и сегодня я бы хотел оставить отзыв о том, какой отвратительный опыт у меня случился с ПСБ и как данный банк просто так, на ровном месте создаст вам кучу проблем, и почему я не рекомендую никому связываться с этим банком.

Итак, началось всё с того, что в пятницу 23.05.2025 я оформил заявку на дебетовую карту ПСБ (основной на то причиной являлась программа лояльности с возможностью выбора категорий повышенного кешбэка) выбрал ближайшую возможную дату доставки (это был понедельник 26.05.2025) и стал ждать.

После получения карты, я авторизовался в приложении, установил пин-код, отключил платные смс оповещения и подключил бесплатные "пуши". И просто положил карту. В течение двух дней она просто лежала у меня на столе, никаких (в буквальном смысле слова) операций по ней не совершалось (за исключением установки пин кода 27 числа), на карту не поступало НИ КОПЕЙКИ. И в четверг 29.05.2025 мне приходит смс: у банка возникли подозрения, что операции по банковской карте осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем (блокировка по 115 ФЗ). Какие операции вызвали такие подозрения, я вообще ума не приложу, (учитывая, что как я уже писал выше, на карту не поступало НИ КОПЕЙКИ, и также, ранее, НИ В КАКИХ банках я не подвергался блокировке по 115, и ничем противозаконным, разумеется не занимался), единственное что мне приходит в данном случае на ум, что банку не понравилось, что я отключил платные смс и подключил бесплатные пуши, вот банк и решил: ай-яй-яй какой не хороший клиент, отнимает деньги у банка, значит получает доход преступным путем!!!)))))))

На следующий день, в пятницу (30.05.2025) я обратился в отделение банка по адресу: 1-я Тверская-Ямская ул. 24. В офисе меня встретила пара сотрудников (девушка и молодой человек с которыми я начал диалог, и ещё одна девушка сидела на диване, и как я понял, обслуживала клиента), я описал им свою ситуацию и они сказали мне что такие ситуации в их банке не редкость: некоторые люди, по их словам, просто оформляют заявку на карту на сайте, с доставкой в отделение, ДАЖЕ НЕ УСПЕВАЮТ ПРИЙТИ И ПОЛУЧИТЬ КАРТУ, а она уже "в конверте" лежит заблокированная по 115 ФЗ, и сказали что я могу конечно попробовать подать заявление с требованием разблокировать карту, но скорее всего это бесполезно. После этого я спросил, могу ли я закрыть карту, мне ответили что такая возможность есть, я спросил, не будет ли эта блокировка являться "черной меткой" и не начнутся ли в этом случае у меня проблемы с другими банками, на что мне ответили, что это они уже не знают. Весь этот разговор слышала девушка, которая "сидела на диване и обслуживала клиента". После этого сотрудница которая общалась со мной сама пошла к терминалу, распечатала мне талон (я стоял в нескольких метрах от терминала и даже не видел, на какую услугу она распечатала талон) чтобы встать в очередь, дала его мне и сказала присесть на диван, и что скоро меня позовут. Через несколько минут меня позвала та девушка, которая "сидела на диване и обслуживала клиента", проверила мой паспорт, не задала мне НИ ЕДИНОГО вопроса, просто молча, закрыла мне карту (в чем я окончательно убедился, когда вышел из отделения банка и зашёл в приложение) и после этого дала мне лист на котором сказала расписаться.