Новый клиент

03.06.2025 12:45

313

Без оценки

Итак, я имею множество различных карт для участия в разных акциях и выгодах. Решил пополнить свою коллекцию и заказал карту болельщика ЦСКА в ПСБ банке, думаю ну прикольная, редкая - надо брать. Получил карту, попользоваться толком не успел, прилетает сообщение, мол карта заблокирована, якобы подозрительные операции. Только операций по карте не было никаких. Приехал в отделение сказали, мол так и так картой воспользоваться невозможно, более того я не могу быть клиентом банка. Видите ли они оценили переводы по другим банкам и решили что я не заслуживаю доверия. Что это за отношение к клиентам? С чего это я должен бегать в банк, так еще и получать отказ без внятной причины за какую-то бесполезную дебетовку. Прошу снять ограничения, я сам заблокирую свой счет и больше с вашим банком связываться не буду 👎

Администратор народного рейтинга

2025-06-25T07:57:44+03:00

Принимаем отзыв без оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.2 а) правил Народного рейтинга[/url].

ПСБ

2025-06-26T10:20:13+03:00

Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. Мы имеем право блокировать действие банковской карты без уведомления клиента в случае неисполнения, или ненадлежащего исполнения держателем обязательств, предусмотренных п. 5.3 Правил выпуска и обслуживания банковских карт. Отмечаем, что законом установлен запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Ограничения были установлены 14.04. Для рассмотрения возможности их отмены, необходимо обратиться в офис с предоставлением пояснения, с какой целью была открыта карта, описанием характера планируемых операций и их ориентировочного объема в месяц. Также необходимо предоставить документы, подтверждающие источник происхождения средств, за счет которых будут совершаться эти операции.

О банке

Народный рейтинг

31 место

из 312 банка

2,55

средняя оценка

13.87%

решено проблем

1 155

отзыва

1 112

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Зарплатная карта user-105223645320 Хочу выразить благодарность Елене - менеджеру офиса города Новокуйбышевска Банка ПСБ. 08.04.2026 года в 15:40 я обратился в Новокуйбышевский офис ПСБ по вопросу активации...

ПСБ

Благодарность user-836612069036 Посещал офис ПСБ банка в городе Новокуйбышевске 08.04.2026г. Получал карту, которую заказала организация для зачисления заработной платы. Был приятно удивлен вежливым общением...

ПСБ

Замечательное обслуживание user-237024907110 8 апреля 2026 года обращалась в отделение банка "ПСБ" по адресу г. Краснодар ул. Тургенева 107 Мне нужна была дебетовая карта Сотрудник С-ва Татьяна подробно рассказала о всех...

ПСБ

Благодарность user-954924906897 08.04.2026 обратились в банк ПСБ в городе Серпухов по вопросу переоформления вклада. Так же интересовал вопрос по переводу пенсии в этот банк. Очень понравилась работа персонала, а...

ПСБ

Хочу поблагодарить сотрудника user-501524906896 Добрый день, хочу оставить благодарность менеджеру Г-к Марине. 07.04.2026 я обратился в офис г.Новороссийска ул. Леднева 6, за получением карты, которую заказал через интернет, в...

ПСБ

Оформление премиальной карты user-122224901752 07.04 посещал отделение банка ПСБ на Алексеевской (Проспект мира 116А). Нужно было забрать премиальную карту после 6 вечера. Помогала сотрудница Валентина А-на. Премиальный отдел...

ПСБ

Благодарность user-544624898111 07.04.2026 года я обратился в офис в городе Новокуйбышевске для получения зарплатой карты. В офисе обслуживала сотрудник Анна. Благодарю ее качественное обслуживание. Быстро выдали...

ПСБ

Зарплатная карта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Елене - менеджеру офиса города Новокуйбышевска Банка ПСБ. 08.04.2026 года в 15:40 я обратился в Новокуйбышевский офис ПСБ по вопросу активации... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Посещал офис ПСБ банка в городе Новокуйбышевске 08.04.2026г. Получал карту, которую заказала организация для зачисления заработной платы. Был приятно удивлен вежливым общением... Читать полностью

08.04.2026

Замечательное обслуживание

Оценка 5

8 апреля 2026 года обращалась в отделение банка "ПСБ" по адресу г. Краснодар ул. Тургенева 107 Мне нужна была дебетовая карта Сотрудник С-ва Татьяна подробно рассказала о всех... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность

Оценка 5

08.04.2026 обратились в банк ПСБ в городе Серпухов по вопросу переоформления вклада. Так же интересовал вопрос по переводу пенсии в этот банк. Очень понравилась работа персонала, а... Читать полностью

08.04.2026

Хочу поблагодарить сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность менеджеру Г-к Марине. 07.04.2026 я обратился в офис г.Новороссийска ул. Леднева 6, за получением карты, которую заказал через интернет, в... Читать полностью

08.04.2026

Оформление премиальной карты

Оценка 5

07.04 посещал отделение банка ПСБ на Алексеевской (Проспект мира 116А). Нужно было забрать премиальную карту после 6 вечера. Помогала сотрудница Валентина А-на. Премиальный отдел... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность

Оценка 5

07.04.2026 года я обратился в офис в городе Новокуйбышевске для получения зарплатой карты. В офисе обслуживала сотрудник Анна. Благодарю ее качественное обслуживание. Быстро выдали... Читать полностью

07.04.2026