Введение в заблуждение. Не желание признавать свои ошибки
В мае 2023 года, получил кредитную карту по акции "Бесплатное обслуживание по кредитной карте "180 дней"(сроки проведения 01.05.2023-31.05.2023).
В 2024 году списали годовое обслуживание, после многих обращений в чат, комиссию вернули, и подтвердили, что карта выпущена в рамках акции и больше комиссий не будет.
Сейчас, в 2025 году, опять прислали требование пополнить счёт на 990 рублей, для оплаты годового обслуживания. В чате извиняются за случившееся, не комментируют действия прошлогоднего сотрудника и говорят, что комиссию придётся платить....
Знал бы я о таком, я б ещё в прошлом году их карту закрыл, и лимит на ней 9999 рублей...
Банк скатывается на дно, не признаёт свои акции, не отвечает за действия своих сотрудников.
Люди, будьте бдительны!!! Верить Газпромбанку, себя не уважать...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Представитель Газпромбанка
Я заказал доставку дебетовой карты, кредитной карты и СИМ карту. Приехала представитель газпромбанка К-ва Кристина А. Все понятно объяснила по картам стоимость обслуживания и...
Лояльный подход
Оформила кредитную карту, конечно не увидела в договоре мелким шрифтом страховку, а точнее две: "Защита карты" и "Страхование жизни и здоровья", в течение 2 месяцев банк в...
Отличный банк
Являюсь зарплатным клиентом, держу вклад в Газпром банке, оформил кредитку не читав соглашение и заметил списания по 800₽ за страховку, решил отключить ее Через чат в приложении...
Опять списана комиссия за QR-СБП по кредитке
Ранее уже была проблема, что когда я оплачивал коммуналку по QR-СБП и банк списал комиссию задним числом без ее указания, тогда сослались на старую версию приложения для iOS...
Отзыв о работе менеджера Юлии, Коломенское отделение Газпромбанка
Менеджер отделения Газпромбанка в Коломне, Парковый проезд, 5 Юлия Л-ва - профессионал высокого класса. Внимательная, терпеливая, с приятной улыбкой. Способная быстро, грамотно и...
Положительное решение вопроса по начислению кэшбэка
Обратился в банк по вопросу некорректного расчета кэшбэка по акции, а точнее неначисления в последний месяц действия акции. Долго и со скрипом пытался донести до сотрудников в...
Возврат комиссии за обслуживание карты
При получении дебетовой карты в Газпромбанке мне была навязана кредитная карт. Кредитной картой я не пользовался и не активировал её. При получении кредитной карты мне сказали, что...