Наплевали и растерли
Режим ожидания соединения с оператом оставляет желать лучшего. Ждать от 4 до 7 минут, до х5 просто не дозвониться при переключении. Конечно ни о каком размещении средств в этом банке речь не идет за такое обслуживание. Очень низкий уровень обслуживания, команда молодая сотрудников , которым плевать на клиента, общаются без упоминания твоего имени и отчества, полнейшая разруха!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств за незаказанные услуги
В истории платежей обнаружены списание денежных средств за пакет услуг, который мной не заказывался. Списание проходили на ежемесячной основе. Мной было составлено обращение в банк...
Возврат средств
Добрый день, хотелось бы похвалить альфа банк за оперативную и качественную работу. Очень долго не заходила в приложение данного банка, поэтому не была особо в курсе, что у меня...
Помощь в отмене услуги
Добрый день! Сегодна подошла в отделение банка с просьбой об отключении услуги " уведомление об операциях " коммисия за подписки на услугу. Девушка, сотрудник банка, любезно...
Проверка состояния счета
Добрый день. Из-за плохого Интернета при оплате покупки на маркет плейсе 05.09.2025 г. операция "стала в процесс ожидания". В личном кабинете банка информация о произведённых...
Вопрос по накопительному счету.
1 августа я открыл Альфа-Счёт. Меня интересовало, как изменится начисление на минимальный остаток, если пополнить счёт 1 сентября. В 09:33 я связался с поддержкой Альфа-Банка через...
С Альфа банк апельсиновой картой экономить просто
4 сентября 2025 , я написала в приложении альфа банка ( апельсиновая карта ) ,Что у меня возникли трудности с оплатой интернета . Мне ответил сотрудник быстро и доходчиво объяснил...
Отключение подписки и возврат списанных средств
При получении карты и установке приложения была полключена подписка Альва-Смарт. Агент, который выдавал карту промолчал о том, что есть подписка. Так как была некорректная...