Получение дебетовой карты

13.06.2025 15:46
218
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел долгое время найти удобный банк с хорошими условиями, и вот недавно друг посоветовал мне Альфа-Банк, потому что одним из его преимуществ является отличные условия по кэшбеку, и отправил мне ссылку на заказ карты с доставкой прямо к дому. Вечером 11 июня заполнил все данные и указал удобное время доставки (в моем случае, 13.06.2025 с 10:00 до 12:00) . Сразу же мне пришло смс от банка с напоминанием времени доставки, и что мне понадобится для получения карты(только паспорт). 13.06.2025 , в день доставки, в 8 часов мне пришло смс от банка с информацией , что ко мне приедет курьепредставитель банка Дмитрий и его номер телефона. В 10:49 Дмитрий позвонил мне и сказал, что будет около моего дома через 10 минут. Потом мы встретились, он мне выдал карту,помог установить приложение банка и активировал ее. Хочу подметить , что вся встреча длилась максимум 15 минут. Сам Дмитрий оказался очень приветливым и вежливым, в итоге остались только положительные эмоции от получения карты!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T14:47:53+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть заявление на выпуск карты, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 09.07.2025 Дополнительные материалы от автора получили. Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-18T16:12:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
172 293
отзывов
171 252
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Дали информацию по начислению кэшбэка

Оценка 5

У меня в приложении Альфа-банка на пятницу 05.09.2025 выпал кэшбэк в сервисе заправки 20%. Я заправился 05.09.2025 на сумму 899,81 руб., но на начало дня 08.09.2025 не видел... Читать полностью

15.09.2025

Разъяснили порядок действий для получения вознаграждения

Оценка 5

Рекомендовал 09.09.2025 детскую карту Альфа-банка другу. За это обещали вознаграждение мне и тому кому рекомендовал. Для того, чтобы точно получить вознаграждение необходимо... Читать полностью

15.09.2025

Необычный запрос

Оценка 5

Однажды мама захотела перевести мне денег, и по ошибке выбрала альфа-банк, хотя у меня не было ни счета ни карты этого банка. Онлайн этот вопрос я решить не смогла и спустя два... Читать полностью

12.09.2025

Помощь в начислении кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! 11.08.2025г обратилась в чат банка через мобильное приложение с вопросом о начислении кэшбэка за оплату образования. Ранее 07.08.25г произвела оплату за образование... Читать полностью

12.09.2025

Обслуживание клиента

Оценка 5

8 августа 2025 с утра заказала дебетовую карту, а уже в обед этого же дня мне доставил ее на дом . Что является очень удобной функцией, особенно для мам с маленькими детьми.Дмитрий... Читать полностью

12.09.2025

Вернули неправомерно списанный кэшбек

Оценка 5

26 августа я сделала покупку на маркетплейсе. Кэшбек за покупку начислен не был и это было правильно. Операция не подпадала под категории выбранного мной в августе кэшбека. Но... Читать полностью

12.09.2025

Помощь с обращением

Оценка 5

12 сентября в 14:35 обращался в чат поддержки. Заказал доставку еды, но получил товар ненадлежащего качества. Служба поддержки сервиса отказалась возвращать деньги. Обратился в чат... Читать полностью

12.09.2025