Получение дебетовой карты

13.06.2025 15:46
161
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хотел долгое время найти удобный банк с хорошими условиями, и вот недавно друг посоветовал мне Альфа-Банк, потому что одним из его преимуществ является отличные условия по кэшбеку, и отправил мне ссылку на заказ карты с доставкой прямо к дому. Вечером 11 июня заполнил все данные и указал удобное время доставки (в моем случае, 13.06.2025 с 10:00 до 12:00) . Сразу же мне пришло смс от банка с напоминанием времени доставки, и что мне понадобится для получения карты(только паспорт). 13.06.2025 , в день доставки, в 8 часов мне пришло смс от банка с информацией , что ко мне приедет курьепредставитель банка Дмитрий и его номер телефона. В 10:49 Дмитрий позвонил мне и сказал, что будет около моего дома через 10 минут. Потом мы встретились, он мне выдал карту,помог установить приложение банка и активировал ее. Хочу подметить , что вся встреча длилась максимум 15 минут. Сам Дмитрий оказался очень приветливым и вежливым, в итоге остались только положительные эмоции от получения карты!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T14:47:53+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть заявление на выпуск карты, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-18T16:12:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
89 599
отзыва
88 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Отмена комиссии за подписку

Оценка 5

2 июля обнаружила списание 99= за подписку которую не подключала. Тут-же написала в чат, мне сразу было предложено оформить обращение в банк об отмене. Форма уже готова, надо... Читать полностью

02.07.2025

Отличный банк: всегда на связи

Оценка 5

2 июля зашла в интерет-банк, чтобы посмотреть задолженность по кредитной карте. Когда зашла в историю увидела, что есть списание 159₽, не поняла за что. Когда зашла на сайт... Читать полностью

02.07.2025

Проблема решена моментально

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу сообщить как легко и быстро был решен вопрос. Была начислена комиссия за какие-то услуги, которые я не заказывала ( конкретно - чек уведомления). Написала в... Читать полностью

02.07.2025

Очень быстро решили проблему

Оценка 4

Заказывала 27 июня лимитированный стикер в партнерстве с соц сети. 30 июня пришло смс о готовности стикера. 1 июля пошла в отделение по адресу Веневская, 6 получать его. По какой... Читать полностью

02.07.2025

Как понять любой вопрос за 5 минут

Оценка 5

Обратился 02.07.25г. в онлайн-чат с вопросом о акции где нужно порекомендовать продукт Альфа-Банка и получить денежное вознаграждение в размере 10 тыс. рублей.  Ко мне на мой... Читать полностью

02.07.2025

Спасибо большое

Оценка 5

спасибо ,быстро все решили без лишних ,слов. была включена не нужная мне подписка  я написала в поддержку альфа банка. быстро все решили ,и отключили ее  и мне вернули деньги в... Читать полностью

02.07.2025

Реально быстро решили вопрос по моему обращению

Оценка 5

Находился в мобильном приложении где увидел раздел уведомлений. Нажав на него услуга подключилась и автоматически списалось 99 рублей. Так как мне эта платная услуга не нужна... Читать полностью

02.07.2025