Отказали в дебетовой карте
Заказала дебетовую карту онлайн, приехал представитель. При оформлении документов у него вышла надпись "в карте отказано". Представитель сказал "верните карту, в понедельник идите в отделение и разбирайтесь", и уехал. Мне не понятно, а кто-нибудь мне объяснит причину? У меня нет счета в этом банке, я не пользовалась никогда в жизни кредитами. Без проблем конечно открою сейчас в другом банке, но история вышла очень странная. Я бы с пониманием отнеслась, если бы представитель сказал "мы разберемся в этом вопросе, и вам перезвоним".
Анна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отправили заявку на получение дополнительного кешбека
4.09.25 22: 21 Дмитрий мне очень помог. Отправил заявку на дополнительный кешбек на продукты. Хотя до этого в чате мне отказали, сказали вы уже выбрали кешбек основной, вам не...
Пояснили, почему нет кэшбэка
1 сентября в 17:13 2025 года я обратился в чат Альфа банка и предоставил скриншот платежей за оплату жку. Дело в том, что у меня была повышенная категория кэшбэка на жку 5%. В...
Дебетовая Alfa Карта
13 апреля 2025 года я оформил дебетовую Alfa карту через приложение.Ко мне приехал курьер-представитель Максим.Приехал срок в срок,рассказал во всех подробностях про кешбек и...
Консультация в чате банка
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. Я активно пользуюсь кэшбэком. Заинтересовал продуктовый магазин. Решала уточнить все условия по начислению кэшбэка...
Помощь в блокировке карты и возврате денег
28.05.25 было списание денежных средств со счета карты произведенное мошенниками. Позвонила сначала на горячую линию, молодой человек мне помог заблокировать карту, ответил на...
Возврат денежных средств
2 сентября обнаружил списание со своей карты в моём приложении Альфа-Банк и решил разобраться, в чём дело Обратился в службу поддержки мобилного приложения. Вопрос решили за 10...
Благодарность банку и сотруднику чата Станиславу
Всем привет! Хочу поделиться информацией, которая может оказаться полезной кому-то еще. Пользуюсь кредитной картой альфа банка уже давно больше года. До этого несколько лет...