Довели телефонным спамом до такого отзыва

17.07.2025 16:03
322
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Партнерская программа Альфа-Банка для ИП, которую предлагают ЗВОНКОМ по телефону с началом разговора "Не кладите трубку оператор вам ответит" сделали просто невыносимой. Звонят с разных номеров (каждый блокировал после звонка) 5-6 раз в день. Вы серьезно? Я сначала просил операторов исключить мой номер из обзвона. Через несколько недель надоело, решил написать тут отзыв, но мне любезно предложили кнопку "Решить проблему". Ну я дал шанс, мне ответили тут что решат и... звонки так и продолжаются. Ну серьезно? Алло, Альфа-Банк, можно увидеть где я давал вообще вам согласие на обработку моих персональных данных? Может хоть на отзыв отреагируете?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-24T10:42:26+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-20T22:40:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, что рассказали нам о случившемся. Мы отключили рекламные предложения. Больше беспокоить вас не будут. Надеемся, мы смогли помочь в решении вопроса. Будем благодарны, если сообщите об этом через кнопку под вашим отзывом ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
172 293
отзывов
171 252
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Спасибо оператору Андрею!

Оценка 5

Сейчас в Альфа банке проходит акция «целый месяц выгоды», а именно «деньги за второй совет» я не могу разобраться, так как это не прописано в условиях (либо я не нашел), будет ли... Читать полностью

11.09.2025

Расчётный счёт

Оценка 5

28 мая обратился к представителю банка Владиславу, для предоставления услуги по открытию расчетного счета для ИП.  Владислав быстро с ориентировался, рассказал все условия и... Читать полностью

11.09.2025

Оспаривание операции

Оценка 5

11 сентября в 00.04 часа было неизвестное списание средств за уведомления, но ничего подобного раннее не было, я увидела только в 00.41 и сразу же оспорила данное действие по... Читать полностью

10.09.2025

Понятное разъяснение

Оценка 5

Долго собирался,но лучше поздно,чем никогда.Хочу выразить благодарность сотруднику он-лайн чата в мобильном банке Альфа-Банка за понятное,быстрое и доходчивое разъяснение по моему... Читать полностью

10.09.2025

Получение дебетовой карты мир и перевод пенсии

Оценка 5

08.09.25 около 15 час по Челябинску я обратилась в офис по адресу челябинск ул молодогвардейцев 32а за получением дебетовой карты Мир(карта мастер Кард у меня была, но я хотела... Читать полностью

08.09.2025

Вернули комиссию за отмену подписки Альфа Смарт

Оценка 5

Сегодня подключил подписку Альфа Смарт, но оказалась что она платная, 399 рублей в месяц. Составил обращение и мне сразу же вернули комиссию и проинформировали об этом в смс... Читать полностью

06.09.2025

Мобильность и быстрое решение проблемы

Оценка 5

Мобильную связь всегда оплачиваю через альфа-банк,потому БЕЗ КОМИССИИ. Другие банки как сбер,берут комиссии. Но оплата была невозможна,сбой,может тех ошибка Я уже начала... Читать полностью

03.09.2025