Помощь со вкладом

21.07.2025 15:08
102
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 июня я написала в чат, чтобы мне помогли подобрать выгодное предложение по вкладам. Мне хотелось, чтобы деньги не просто "лежали" на счете, а имели выгоду, и приносили пользу.
Обращалась я в чат-онлайн. Мне даже не потребовалась помощь оператора, мне внятно объяснили, какая выгода будет при вкладе без разрешения снятия денег, и со снятием. Я очень довольна обслуживанием. Продолжайте в том же духе!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T15:47:38+03:00
Уточните, пожалуйста, вклад был успешно оформлен?
user-711414049143
2025-07-23T17:14:31+03:00
Да
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-23T20:16:26+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
165 847
отзыва
163 554
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Процент по накопительному счету

Оценка 5

Выбрала на август в категории кешбэка повышенный процент по накопительному счету. Выполнила все необходимые условия, но ставка не повысилась. 01 августа в 10.25 по Мск.обратилась с... Читать полностью

04.09.2025

Накопительный счет

Оценка 5

27 августа 2025 года обратилась в чат мобильного приложения, чтобы уточнить вопрос по условиям на накопительной счёте. Оператор Сылу быстро и чётко ответила на интересующий меня... Читать полностью

04.09.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

04 сентября написала в приложение в чат как открыть накопительный счёт, в приложение  в чате банка, ответ дали очень быстро, и я с лёгкостью открыла счёт который хотела, но ранее... Читать полностью

03.09.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу отставить отзыв по консультации в чате банка. 29 августа 2025 в 20:31 написала в чат банка. Меня очень интересовал вопрос открытия копилки с начислением каждый... Читать полностью

03.09.2025

Помощь по работе с приложением

Оценка 5

Обратилась к сотруднику Наталии она помогла решить все вопросы, а именно:  1) Когда открывала эскроу счет мне оформили страховку при этом не предупредив(сотрудник Анастасия) об... Читать полностью

03.09.2025

Вопрос по накопительным счетам и виртуальной карте мир

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в чат с банком через мобильное приложение Альфа-банк с вопросом и поводу оформления виртуальной карты мир , не пластиковой, имеется карта на которую я... Читать полностью

03.09.2025

Альфа счет

Оценка 5

21 августа в 09:09, я обратилась в онлайн чат альфа банка. Проблема была в том, что в альфа банке есть акция тратишь 20000 рублей и твоя ставка по счету увеличивается с 4% до 12... Читать полностью

03.09.2025