Спасибо за помощь оператору и возврат денег от Альфа-банка

22.07.2025 14:49
71
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность АльфаБанк и оператору. Расскажу кратко: у Альфа Бизнес Была акция деньги сверху Кешбэк 100% за покупку по карте Лента pro и оплате картой Альфа Бизнес от 30.05.25, возврат 100% Кешбэк за покупку. Я с женой сделал покупку на общую сумму 2700+ рублей, и мне вернулось всего 1%, то есть 27 р, был видимо какой-то сбой. Я выполнил все условия акции и приложил чеки.

мне помогла оператор Регина, сказала что все проверила и деньги должны вернуться до 15 числа месяца включительно. И действительно позже деньги мне вернулись! Как раз поддержка в сложной финансовой ситуации в нынешнее время. С уважением, Сергей!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-24T14:50:58+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
107 560
отзыва
102 117
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Как ИП избежать проблем по налогам на усн

Оценка 5

Дети думали, что им не хватит денег на покупки с карты, привязанной к счету ИП в Альфа-банке, и вместо того, чтобы спросить у меня, пополнили карту переводом со своей карты... Читать полностью

18.07.2025

Хочу поблагодарить за оперативность

Оценка 5

Нечаянно обнаружила, что у меня списываются 99 р за какую-то услугу. Которую я помнится, не подключала. В итоге обратилась в чат. И попросила отключить, и сделать мне перерасчёт. В... Читать полностью

14.07.2025

Помогли разобраться с картой и расчетным счетом Альфа-Бизнес

Оценка 5

В 2024 году я зарегистрировалась как самозанятая, и решила открыть расчетный счет для финансовых операций в Альфа банке. Открытие счета было простым и понятным. Дополнительно мне... Читать полностью

09.07.2025

Регистрация ИП на НПД

Оценка 5

Хотела зарегистрировать ИП на НПД и увидела, что это возможно сделать через альфа банк. Отправила заявку и со мной связался и назначил встречу менеджер Т-ов Дмитрий О.. Хочется... Читать полностью

30.06.2025

Благодарю за профессиональное взаимодействие

Оценка 5

02.06.25 в рамках телефонного звонка сотрудник банка, Б-в Савва С., подробно рассказал о продуктах банка и их конкурентных преимуществах. Из множеств звонков из разных банков с... Читать полностью

25.06.2025

Открытие ИП

Оценка 5

На работе меня попросили открыть ИП на мою самозанятость и я, не долго думая,решила обратиться в Альфа банк,т.к. пользуюсь их продуктом. Оставила заявку на открытие ИП по... Читать полностью

18.06.2025

Открытие счета

Оценка 5

Довольно часто мне звонили представители Альфа банка и их партнеры, обычно их предложения ничем не отличались от предложений других банков соответственно инетереса не вызывали. 29... Читать полностью

18.06.2025