Шикарные условия на пролонгацию БГ от Альфы

Наша компания оформила в Альфа-банке две банковские гарантии на возврат аванса по коммерческому контракту с крупной организацией. Так вышло, что по вине заказчика, который затянул перевод аванса на месяц, мы вынуждены были запросить у Альфы пролонгацию БГ сроком на 1 месяц. В итоге мы стали заложниками совершенно неадекватных требований банка, а мы в патовой ситуации, деваться нам, с тз банка, некуда. С нас требуют 100% депозит (по одному контракту депозит уже был внесен в размере 30% от аванса), поручительство двух юридических лиц и двух физических лиц. Скажите, а в чем смысл вообще такой гарантии? при наличии 100% депозита мы не стали бы даже заключать контракт на условиях авансирования. Отдать 300 тыс. банку за откровенный шантаж, причем пролонгацию в моменте оценили в 112 тыс. сверху за эти 30 дней. 

В итоге никогда в жизни не стану связываться с альфа-банком. 

По двум этим контрактам нам пришлось ВЕРНУТЬ АВАНСЫ, а продлить БГ оказалось сложнее и бессмысленно абсолютно. Неадекватно, на мой взгляд. 

Каждое свое слово я готова подтвердить (причины пролонгации, например, подтверждаются платежныи поручениями, а требования банка скриншотами из агентского чата).

Самое неприятное теперь то, что с возвратом нашего депозита происходит откровенное затягивание. Я все понимаю, конечно, но что значит, что возрат депозита осложняется тем, что по БГ "поступало требование, поэтому есть ряд бюрократических процессов"??? Поступало как требование, так и его отзыв сразу следом. 

Хвалить мне нечего в альфа-банке.

Данную услугу не советую.