Сбербанк нарушает права

29.07.2025 22:16
103
2
Оценка
1
Отзыв проверяется

Сбербанк нарушает право на получение наличными наследства со счетов наследодателя и не устраняет свою техническую недоработку препятствующую этому (когда один наследник получил свою часть на счёт, следующему не дают возможности получить свою часть наличными, что нарушает его право и вызвано только ленью Сбербанка устранить свою техническую недоработку препятствующую этому).

Не связывайтесь со Сербанком.

Сбербанк
Сбербанк
2025-07-30T12:00:33+03:00
Здравствуйте! Мои коллеги не дозвонились до вас. Сбер переходит на российское программное обеспечение и проводит технические изменения, из-за которых возможны некоторые недоработки. Из-за технических особенностей мы не можем выплатить наследство наличными, так как ранее по счетам наследодателя одному из наследников уже была безналичная выплата. Мы готовы перевести выплату на ваш счёт/карту, открытые в нашем банке. Также выплата возможна переводом на счёт в Сбербанке на имя вашего доверенного лица. Для этого в нотариальной доверенности должны быть указаны реквизиты счёта и прямо указаны полномочия на получение наследства на счёт доверенного лица. Надеюсь, что наши разъяснения помогут разобраться вам в вопросе. Простите за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 353
отзывов
9 959
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо Сберу

Оценка 5

Здравствуйте! 17.07 столкнулся с потерей телефона, в котором находилась SIM требуемая для входа в рабочую систему, обратился к ближайшему оператору связи и купил новую, но она не... Читать полностью

18.07.2025

Помогли найти давний платёж

Оценка 5

Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее... Читать полностью

23.06.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025